台空难后厦门志愿者奔赴台北：“他们都是亲人”

东南网2月10日讯（海峡导报驻台记者 吴生林）“有的家属一到台北就已崩溃，有的还在崩溃的边缘，勉强控制着自己的情绪。”

来自厦门的志愿者吴继彤（右图）说，在这么大的灾难面前，面对失亲的家属，任何安慰的言语都显得苍白无力。“我们能做的，只有陪伴、轻抚、拥抱，给他们依靠，听他们倾诉，甚至陪他们一起流泪。”

2月4日复兴空难发生后，厦门十多位像吴继彤这样的志愿者，第二天就飞抵台北。厦门航空台湾办事处的工作人员，也加入志愿者行列。他们默默地尽自己的努力，去帮忙了解最新最准确的信息，安抚和照顾罹难者的家属。“我们也有自己的孩子，失亲的痛苦我们感同身受，此刻，所有罹难者家属都是我们的亲人。”吴继彤说，生活还要继续，愿逝者安息，愿生者坚强。

“孩子可能还在别的医院”

那个令人心碎的时刻已过七天，对很多家属来说，这场空难还是个无法接受的现实。复兴航空的最新消息显示，机上58名旅客中，还有3人失联，包括厦门的陈仁泰、张晓滨以及金门的杨荣添。“未知与等待，对家属来说是一种煎熬和凌迟。”厦门航空台湾办事处的一位志愿者讲述，飞机失事10分钟后他就知道了消息，当了解到失事班机上有两团从厦门来的游客后，他和另一名同事结束桃园机场的接机任务，驱车急匆匆赶到松山机场的复兴航空台北站办公室。这里设有一个紧急援助中心，是空难消息的集散中心之一。他俩以志愿者的身份，把最新掌握的消息传到厦门，传给彼岸心急如焚的亲属。

这名志愿者说，失事飞机上有一名女乘客是他的同事，4日下午已确定罹难，而与她同机的儿子失联。女同事的丈夫在厦门得知消息后，承受着失去妻子的巨大悲痛，但仍心存“儿子可能还活着”的希望，于是拜托厦门航空台湾办事处工作人员帮忙打探他儿子的下落。

大约从傍晚开始，厦门航空台湾办事处工作人员到台北安置伤者的各大医院，逐一核实，寻找这位“可能还活着”的小男孩，直到5日凌晨1点多，仍然杳无音讯。

该怎样告知这个结果？“我们在继续寻找，孩子可能还在别的医院吧。”厦门航空台湾办事处工作人员表示，虽然知道凶多吉少，但他只能在电话中宽慰这位心存希望的爸爸。

“再坚强的男人也会崩溃”

飞机失事的第二天，也就是2月5日，这位爸爸乘坐厦门飞桃园的最早航班抵达台湾，他从桃园机场直奔台北市第二殡仪馆。

寒风细雨中，殡仪馆一片哀戚，很多前来探视离世亲人的家属泪如雨下，无法言语。有的戴着口罩，却掩不住早已哭红的双眼。

“这位从厦门赶来的爸爸很坚强，他在努力地控制着自己的情绪，完成DNA取样，认领妻子遗体和遗物。”这位厦门航空台湾办事处志愿者说，殡仪馆室内的气氛非常压抑，这位爸爸偶尔会走到室外独处一会。“这个时候，我无法用合适的言语来安慰他，只能不断地轻抚他的肩背。”

而后，这位爸爸在另外一位志愿者的陪伴下，来到基隆河边的失事现场，了解他那失踪的儿子是否已经找到。

煎熬在持续。6日上午，经过地毯式的搜寻，这位爸爸等到的却是两个小男孩冰冷的遗体，而其中一具就是他亲爱的儿子。两个小男孩被打捞起来的时候，还系着安全带，坐在相邻的座位，手牵着手。参与搜救的兰阳救难协会副大队长陈国辉当场就哽咽着为他们祈福：“小朋友，不要怕，已经不冷、不痛了，手牵手一起回家吧，安息……”

“平时家庭和乐，瞬时失去爱妻和儿子，再坚强的男人也会崩溃。”这位厦门航空台湾办事处志愿者说，他们随后的工作，就是协助这位爸爸把两位亲人的遗体运送回厦门。

“陪伴他们，有时跟着流泪”

40多岁的吴继彤，是厦航志愿者组织“家庭紧急事件援助团”成员，她的孩子已经在上大学。复兴空难发生后，他们一行十多位志愿者，于5日抵达台北，与其他志愿者一起，尽自己所能去安抚罹难者家属，也协助处理相关善后事宜。“我是一个孩子的妈妈，对家属失亲感同身受，此刻，在我们的心里，所有罹难者家属都是我们的亲人。”吴继彤说，他们在每个罹难者家属身边都安排了一至两名志愿者，在酒店与家属同住一个楼层，以便提供更细致的服务。“我们这些志愿者当中，很多都是取得国家心理咨询师资格证的，我自己也是一级心理咨询师。”但吴继彤说，即便如此，他们在安抚家属的时候，最好的办法也只能陪伴他们，端茶喂水，轻抚肩背，给他们拥抱，听他们倾诉，“因为，在失亲的痛苦面前，对家属说任何安慰的话，都是苍白无力的。”

6日上午，已确定身份的罹难者部分家属到基隆河失事河段举行招魂仪式。凄风苦雨，山河呜咽。“孩子，我带你回家。”家属的声声呼唤，在场的人都泪流满面。吴继彤说：“每个在场的人都能感触到家属内心最深沉的伤痛，我们也忍不住跟着在旁一起流泪。这个时候，跟着流泪或许是志愿者安抚家属唯一最好的方式。”