厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 林琳菁)订做家具时约定使用的材料是多层实木板,商家下单时却偷梁换柱,将材料改为高密度板。傅先生说,还好自己眼尖发现得早,否则就只能吃哑巴亏了。 傅先生近日在集美某品牌家具店订购了6件家具,现场支付了全款共计28000元。当时,商家在订单上注明家具材质为多层实木板,还拿出下料单让他签字。可是,傅先生回家后仔细查看自己签的单据,却发现下料单上注明的材质竟然是高密度板。说好的多层实木板呢?傅先生立即向商家反映,对方却以“单据已经双方签字确认”为由,拒绝处理。 想到自己花近三万元订制的家具,居然被人偷梁换柱,傅先生气愤之下拨打了12315投诉。在工商人员介入调解后,商家才最终同意在扣除设计费用300元之后,将余额27700元退还给了傅先生。 |
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