遇上价格违法快投诉 厦门开展价格违法行为集中整治

案例回放

售价高于标价，被罚1000元

一箱加多宝凉茶，标价签显示售价为30.6元，实际结算价格却为36.8元，有消费者在人人乐超市就遇到了这样的事情。

检查二组通过调查发现，人人乐超市曾对该商品以30.6元的价格促销，促销结束后没有及时更换标价签。

检查人员认为，人人乐超市销售商品时，商品价格有所变动，但却未及时调整标价签。这一行为违反了《关于商品与服务实行明码标价的有关规定》，因此责令其退还消费者多收的价款6.2元，并作出警告和罚款1000元的行政处罚。

虚构原价 网店被罚5000元

辽宁的何先生向厦门12358热线反映，他在某网络商城“玛修的梦”旗舰店购买的“梦幻花海四件套”床上用品，网页上显示商品原价为740元，狂欢价为279元。

何先生通过浏览网页上的成交记录，发现该商品一共销售4件，价格均没有达到740元，他认为该店行为涉嫌价格违法。

检查四组找到了该网店经营者欧伯蒂姆（厦门）家居用品有限公司，通过查阅网页和涉诉商品的成交记录、做询问笔录等方式，证实740元的价格的确未实际成交过，该公司涉嫌虚构原价的价格违法行为。

因投诉人何先生在辽宁，检查人员依据《价格违法行为举报处理规定》组织双方通过QQ聊天软件进行价格投诉调解，但双方没有达成调解协议。

最终检查人员依据《价格违法行为行政处罚规定》和《规范价格行政处罚权的若干规定》，责令欧伯蒂姆公司立即整改、退款，并对其虚构原价的价格违法行为处以5000元罚款。