东南网11月30日讯(海峡导报记者 房舒)因飞机故障,航班临时被取消,情绪激动的乘客竟当场晕倒。昨日凌晨,事发厦门机场出发层。
昨日,一条微博在网上引起热议,微博网友发图称,凌晨时分,因厦门机场一架飞机故障,没有给乘客交代,导致一乘客情绪激动当场晕倒。导报记者了解到,该航班为厦门飞往长沙的晚班机,本来起飞时间应该在11点左右,但当晚飞机上的故障灯突然亮起,故临时取消了航班。
随后,厦门机场官方微博回应称,经初步了解,该航班为11月28日南航出港航班CZ3754,因飞机故障,航班取消,部分乘客情绪比较激动,一名旅客因身体不适晕倒,由机场急救人员协助将病人送医救治。
昨日,导报记者联系到了南航驻厦门的工作人员。相关负责人向导报记者证实了此事,据负责人介绍,当晚飞机故障是突发事件,所以临时取消航班,航空公司也十分抱歉。当晚,也给乘客们安排了酒店,并予以一定额度的赔偿。没想到,还是有乘客因情绪激动,诱发了心脏病。事发之后,航空公司和机场方面都十分重视,立即将病人送往医院接受治疗。据介绍,昨日上午,该乘客被安排乘坐后续航班飞回了长沙。
海西晨报讯(记者 雷妤)因航班取消,一名男性乘客气极晕倒在厦门机场,而后被工作人员送往医院治疗。昨日凌晨,网友“沙坡尾厦门”的一条微博引起了关注,不少网友跟帖表示“等飞机要淡定,咱有什么话不能好好说”。
记者了解到,该航班为11月28日南航CZ3754,原本计划前日21:20从厦门起飞,23:05到达长沙,机上有100多名的旅客。由于飞机故障,该航班没有按计划执行,因赔偿条件无法谈拢,部分旅客情绪比较激动,从而产生了冲突。
[旅客反映]
飞机故障航班取消
通过多方联系,记者找到了同样乘坐该航班的旅客小张。他告诉记者,前日21时左右,他和其他旅客乘坐机场的接驳车准备登机,接驳车到了飞机旁边后停在机坪上,没有让大家下车。透过车窗玻璃,小张看到工作人员上飞机后又下来,还不清楚怎么回事,大家就被全部送回了候机楼。
在候机楼等了一会儿,22时左右,工作人员给小张他们送来了八宝粥、泡面,并告诉他们,由于飞机故障,航班取消,打算安排大家入住酒店,第二天再离开。
小张接受了航空公司的安排,昨日零时左右,包括小张在内的60多名旅客入住杏林湾的一家酒店,另45名左右的旅客不满安排,他们要求更高的经济补偿,留在机场内交涉。
[警方调查]
旅客意外撞坏安检门
意外就发生在小张和其他旅客离开后。剩余的旅客要求航空公司给予赔偿,因赔偿条件无法达成一致,部分旅客情绪出现了波动。
在争执过程中,有旅客撞坏了机场的一个安检门,这下惊动了机场公安。记者从警方了解到,经他们调查,当时并没有发生肢体冲突,撞坏安检门是个意外。
也就是在交涉的过程中,一名肥胖的中年男子突然倒地,男子亲属说,男子有高血压和轻微中风。随后,男子被机场急救人员送往中医院治疗。
昨日,记者从中医院了解到,昨日凌晨1点45分他们接到一个胸闷就医的病人。
[南航回应]
全部乘客已离开厦门
昨日记者就此采访了中国南方航空厦门营业部的工作人员,工作人员说,这名男子被送往医院后打了点滴,到昨日凌晨3点左右就离开了医院,并转乘昨日早上7点多的班机离开厦门。
据了解,南航也调整一架运力到厦门进行航班补飞,补班航班CZ375V于昨日9:50从厦门起飞,11:11到达长沙,旅客全部离开了厦门。
南航方面表示,此次航班因飞机故障取消,他们给旅客提供住宿和经济补偿,这些补偿条件依据的都是南航的规定。然而,有的乘客对于经济补偿的要求特别高,已经超过了航空公司可以承受的范围。 |