充话费促销陷阱多 违规“电话回拨”业务再现江湖

三大运营商都说没推出过此类活动。

厦门晚报讯（文/图 记者 赖贵旺 实习生 黄亚男）充100元送60元、充300元送400元、充400元送600元，手机充值话费还有这等好事？近日，市民陈先生拨打本报市民热线称，塘边公交站出现“充话费送话费”的促销活动，他掏腰包充话费后才发现被骗了，“充完后我打10086查询发现话费并没有增加，这时摆摊的小伙子才告诉我，我充的是IP网络电话。”记者调查发现，这是曾经被叫停的电话回拨业务，看似优惠的活动其实是一个骗局。相关部门提醒市民，手机话费业务请到正规营业厅办理，切勿被“天上掉馅饼”的骗局蒙蔽双眼。

记者

暗访

公交站旁公然摆摊点 本子上记录充值的号码

陈先生说，他在塘边公交站看到一个小伙子摆摊，上面写着移动、联通、电信手机话费充100元送60元，充200元送300元等。于是就上前充了100元，但充完后发现余额还是25元。陈先生说，拨打这种网络电话非常麻烦，要连续拨两个手机号码，每次要拨22个数字。由于是网络IP电话，电话两头基本听不到对方说的话，而且还很卡。如果电话欠费时，网络电话也打不了。

昨天下午4点，记者在塘边公交站看到了充话费的摊点。摊主是一名穿着红色上衣、黑色西裤，年龄在30岁左右的男子。男子站在公交车站后的绿化带前，身前放着一张1米高的桌子，桌面上放了一支圆珠笔和一本本子。本子上已经写了好几页的号码，有充值100元的，也有充值200元的，还有少数充值400元的。桌子被红色广告纸贴满，广告上还印有移动、联通、电信的商标，在桌子正面的右上角还有一张招聘启事，“因业务发展需要诚招业务员”。

不到一小时收入千元 称与通讯公司有合作

记者见桌子上并无充值设备，便询问男子如何充值，该男子说他可以用他的手机将话费充到记者的号码上，而且是马上到账，到账后还会有短信提醒。记者疑惑:“怎么会有这么好的事情，你不会是骗人的吧？”“我在这边摆摊两年了，你随便去问一下附近店里的人，他们都认得我。”摊主边说着边拿出身份证在记者面前晃了一下，但马上又将身份证收进钱包。

男子见记者迟疑，又补充道:“这个活动很实惠，而且有效期长，一年之内将话费用完就行了。”记者问他，话费充完后是否可以直接使用，还是需要加拨一些号码？男子说，使用方法很简单，第一次使用时先拨打1598678××××这个总号，然后再拨打你要打的号码就能接通了。第二次使用时，先拨打总号，再输入之前拨打号码的后两位数字就行了。记者想了解更加具体的使用方法，男子说:“具体使用方法你充钱后我自然会教你。”

男子告诉记者，这是深圳一家名为“联动天下”的公司开发的一款通话软件，“这是第三代软件，比之前第一代和第二代的方便多了。”他告诉记者，“联动天下”的总公司在深圳，厦门的分公司在杏林，并表示该公司和移动、联通、电信等都有合作。

随后，男子掏出钱包，将钱包展示给记者看:“还不到一个小时就充值1000多元了。”记者称还需要考虑要不要充值，他立刻翻脸了:“不用考虑了，不充就算了，充个话费还要考虑。”

业内揭秘

刚开始可以打通 充值金额随时可能归零

移动业务代理商张先生告诉记者，此类充话费送话费的活动是早就被原信息产业部叫停的电话回拨业务，属于非法运营。“现在市面上比较少这种业务了，有也是偷偷地卖。”

张先生说，这类业务是利用手机拨打预约号码，“这个电话就是把你的手机和非法运营公司的总台连接，拨通后总台会提示你挂机。”挂机后，总台会给你回拨一个电话，通过语音提示让你拨打你需要拨打的号码，最后才能接通进行通话。“刚开始可以打通，但是通话声音非常杂，而且打几次之后基本上就打不通了。”

张先生说，其实路边充话费送话费的业务就是一些非法经营公司设下的骗局。用户充值的钱被打到专门的账户中，在回拨的过程中，用户充值的钱就被骗走了。最后，这些公司会撤销相关联系方式，导致用户的话费余额为零，用户无法联系公司，维权也会有困难。

记者查阅相关资料发现，早在2007年，原信息产业部就曾发布《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》，叫停了回拨业务。

部门提醒

办理相关话费业务

最好到正规营业厅

记者向移动、联通、电信三大通讯运营商工作人员求证，工作人员都告诉记者，他们并未推出此类活动，也从未与“联动天下”公司有任何合作关系。移动公司客服人员告诉记者，移动公司只针对信用客户推出“存话费送话费”活动，由系统随机选取或者由专门的电话经理通过10086拨打用户的电话，向用户推荐，或者是由移动营业厅网点推出此项活动，在户外摆摊做活动的情况较少。“我们很少在户外做活动，一般是学校开学期间在校园内有活动，但是工作人员都会身穿移动公司的工作制服和佩戴工作牌。”

电信公司工作人员告诉记者，电信公司并未推出这类活动，这样的活动很明显是一个骗局，如果市民有遇到这种情况，应该立即报警。

工商部门提醒市民，像这种流动摊点，往往在一个地方做完活动后就会更换地点，找不到相关人员，消费者发现受骗后也难以取证受理，遇到该情况消费者应谨慎。

记者从市公安局了解到，警方最近也曾接到这类报警。警方提醒市民，如果想要办理“存话费送话费”的业务，最好还是到正规的营业厅去询问办理。