东南网6月18日讯(海峡导报记者 记者 林利萍 通讯员 刘赛 游青)同安的柯先生买了一箱孩子爱喝的饮料,却发现一半已经漏气发臭。 近日,柯先生带着小孩逛超市,刚好碰到某品牌的饮料在做促销活动,恰好是孩子喜欢的口味,柯先生二话不说就买了一箱。回家开瓶给小孩饮用时,发现饮料的瓶口松动,且发出一股明显的酸臭味。 柯先生检查剩下的饮料,一半有漏气和发臭的现象。于是找到超市要求赔偿,超市表示可能是运输过程中包装破损造成的,赔偿问题需要找厂家协商。协商无果,柯先生只得向工商部门求助。 据悉,接到投诉后,工商人员与厂家和超市取得联系,并指出消费者有权向超市要求赔偿,属于厂家责任的,超市可向厂家追偿。经调解,超市同意赔偿李先生500元,并承诺将对店内待售饮料进行检查,防止出现类似情况。 |
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