厦门晚报讯(文/图 记者 张海军)由于网站定位、消费习惯等诸多因素的限制,虽然早在2008年厦门就出现生鲜电商,但多数本土生鲜电商“水土不服”,一家名为中国锄禾网的厦门生鲜电商就选择了暂时退出。
【现状】
有的已歇业,有的常缺货
“今日起本公司进入经营调整期,期间商城及门店暂停营业……”这是贴在中国锄禾网潘宅门店门口的一则告示。自上月底开始,这家主打生鲜网购配送的门店和网上商城就开始停业,而大多数厦门人甚至还没来得及听说它的名字。
中国锄禾网属于“厦门锄禾电子商务有限公司”,这是一家专注网上生鲜超市的城市O2O购物平台,注册成立于2013年。在一年多时间里,公司只开了潘宅一家门店。公司负责人潘先生告诉记者,由于缺少实体店的支撑,电子商务公司持续亏损,最终只好选择暂停营业,重新定位发展。
生鲜网购被看做是电商的“最后一块蓝海”。早在2008年,厦门就出现了第一家名为“乐美买菜网”的生鲜网站。之后,吉象吉送、厦门买菜网、禾正生鲜、土巴巴、听溪农庄等一批生鲜电商应运而生。不过,目前除了依托实体店的吉象吉送发展还不错外,其他大多遭遇了发展甁颈。
其中,最早的生鲜网站“乐美买菜网”早已关闭。昨天,记者输入其网址,已经打不开网页了。
正禾有机菜网站目前仅有16种商品,全部为售价每斤15元的有机菜。不过,记者连续三天登录,发现该网站16种蔬菜中,仅有辣椒、茄子、西红柿、黄瓜4种存放期较长的蔬菜有现货,其他像上海青、木耳菜、空心菜等12种常见菜,一直处在缺货状态。
厦门买菜网的工作人员则告诉记者,若是在岛内买菜,只能配送到SM附近,湖滨北路、莲前东路等其他区域无法及时配送。
此外,口号是“虽然我土,但我很补”的土巴巴生态菜篮子,网站上的生鲜果蔬显示为无货状态。网站负责人张先生告诉记者,因为害怕生鲜部分供应出问题,所以暂时都没有上网。但土鸡、土鸡蛋在网上卖得更好。
记者试着在一家名为听溪农庄的生鲜网站上购买49元的蔬菜,完成注册之后,网站没办法在线支付,而是给了一个户名为朱慧铃的招商、建行的两个银行账户号,要求消费者汇款过去,让人顿时觉得很不方便。记者再拨打网站留下的客服电话,一直无人接听。
【探因】
月亏十来万,“蓝海”很烧钱
“开业以后,其实一直在亏。”中国锄禾网的负责人潘先生说,公司有三个股东,但只有一个实体店,日常销售额大概也就3000到5000元,仅仅刚好保证了实体店运营。而中国锄禾网还有一个推广团队以及网站运营公司,“差不多每个月要烧掉10万元,营收一直没办法打平。”所以,选择关店重新规划也是无奈之举。
在将近一年的时间里,中国锄禾网积累了4000多个网上会员和1000多个门店会员。不过,潘先生发现,这些会员并没有把网购生鲜当作习惯,只有当网站做超值购物的回馈活动时,不少人才热衷网购,“活动时候,一天的营收大概可以达到1万元到2万元。”可是,这样的活动仅能聚集人气,赚不了钱。
潘先生说,在停业之前,他们已经通知会员赶紧来店内或在网上消费,所以,与累积的会员间没有产生任何纠纷。他们正在规划重新定位中国锄禾网,“起码要多些实体店,方便配送。我觉得岛内起码要安排30个点,才能基本覆盖生活区。”潘先生说,如果要设30个点,起码要再投入1000多万元。所以,他们现在启动了加盟的办法,在瑞景、卧龙晓城等地,已经谈妥了两个加盟商。
“厦门做生鲜电商的也有不少,如果再不转型,就很难生存。”潘先生说,他们还在考虑嫁接农场,让消费者直接在农场种菜,吃自己真正放心的菜。
【前景】
市场仍看好,资本争入行
尽管现状不如意,但想介入厦门生鲜电商的资本并不少。潘先生说,京东商城曾找过中国锄禾网,寻求合作。“不过,由于我们的规模小,仅有一家实体店,后来放弃合作了。”
而“本来生活网”等全国性的专业生鲜电商一直在盯着厦门市场。顺丰速运旗下的生活类网站“顺丰优选”已进入厦门,在网站上可以轻松挑选高品质的生鲜食物。
此外,福建本地商超巨头永辉超市也打算上马生鲜电商项目。今年1月15日,永辉超市在福州推出O2O业务“永辉微店”,顾客在线上下单后,可在福州的8家门店进行自提。现在,永辉微店已经覆盖福州,厦门也有可能出现“永辉微店”。
潘先生说,目前,不少网站巨头已经挤占了生鲜市场,他们的主要参与者可分为三类,以淘宝和京东为代表的综合电商、以中粮我买网、1号店为代表的垂直电商和由顺丰领衔的快递公司。
即便市场竞争越发激烈,但厦门本地资本对于生鲜网购的憧憬仍然强烈。厦门本地公司嘉祺企业旗下的绿帝品牌原本是做干货销售的,现在他们也正筹划上线一个名为“绿帝生态”的生鲜网站。此外,土巴巴生态菜篮子还在拓展势力范围,马上要推出一个叫“土妈妈”的网购平台,还在酝酿名为“本草传奇”的生鲜电商平台。
【业界观点】
厦门很适合发展生鲜电商
“绿帝生态可能将成为针对整个福建区域的电商平台。”正在筹建绿帝生态的负责人徐忠桂说,绿帝生态还没有正式上线,消费者还无法下单。去年起着手组建网站,他们主要想法还是推产品组合,推生活方式。“生鲜类的市场比较大,但其他网站做得比较薄弱。”
徐忠桂很看好厦门的这块市场,因为厦门的市区面积比较小,配送成本相对比较低,有比较优势。另外,厦门靠海,大家对生鲜类产品,特别是对海产品的需求大。
徐忠桂说,现在制约生鲜电商的重要问题是购买习惯。原因在于厦门太小了,购物方便,很多人出门就有超市。
另外,现在买菜做菜的主力不是保姆阿姨,就是家里的老人。“很多80后、90后逛超市不买菜。”徐忠桂说,慢慢地,80后、90后也会成家,有孩子,要买菜做饭,未来生鲜电商的主要消费群体就是他们。 |