厦门市旅游投诉热线 春节24小时不打烊
xm.fjsen.com 2014-01-24 08:01 来源：东南网
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相关新闻 厦团队游满意度创新高 东南网1月24日讯（海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 钟劭臻）导报记者昨日从旅游部门获悉，2013年旅游团队服务质量总体满意度略有提升，为98.69%，同比上升了0.5%。 2013年，市旅游质监所共发放旅游团队服务质量满意度抽样调查表7192份，回收有效调查表6032份。本年度调查涉及旅行社139家、旅游团队2403个、游客59957人次。抽样调查结果表明：2013年旅游团队服务质量总体满意度略有提升，为98.69%，同比上升了0.5%。 2013年满意度调查共抽查旅行社139家，占全市旅行社总数的64%。根据抽样调查结果，近七成旅行社的游客满意度高于全市平均值。 |
责任编辑:蓝晓梅
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