花高价买低配笔记本 百脑汇商家被指“偷梁换柱”

在警方和工商的调解下，店长才同意退款

图为小东高价买回的低配电脑。

厦门日报讯 前日，小东（化名）在百脑汇旭达捷电子科技有限公司买电脑，目标是CPU为英特尔酷睿I5的华硕A450，可上网一查，却发现实际买到电脑配的CPU是很低端的赛扬双核处理器。发觉被骗的他把遭遇发上网，一天时间就在论坛收到122条回复和近5000次点击量。有相同遭遇的网友纷纷跳出来讲述在百脑汇被骗的经历。

低端处理器冒充I5CPU

小东说，购买前，他和朋友已在商城兜了好几圈，最后决定买这款自称配置是I5CPU的华硕A450，店员开价3880元，讲价到3600，小东就和他们去拿电脑了。

“买电脑时我们一直强调CPU，店员都承诺没问题。”小东说，可取货时店员却把I5的CPU换成了赛扬双核，“买电脑前我对赛扬双核不了解，懂的人知道这是连I3都不如的处理器。电脑到的时候，我问店员是I5吗，他一直含糊地说主频是1.5的，从没有说过一句CPU不是I5，在小票上也没有写明是赛扬双核，写的是外行人看不懂的代号1007。”

退货先付拆箱费

电脑买到手，小东随手上网一查，发现自己上当了。“这种配置是京东售价2799的低端电脑，并不是我要的I5 CPU。”他即刻回到店里要求退换，却未料对方要求支付500元拆箱费，还说补1100元差价才能换I5的配置。小东很是气愤:“明明谈好是3600元买I5，如今却要我们补高额差价，哪有这样的道理！”

小东找到百脑汇商城里的客服出面协调，店方仍要求支付300元拆机费，“遇到这种情况我们也生气，就在店里等结果，下班后依然等，缠到他们都烦了，可还是没人给退。”小东很是无奈，昨天一早再次来百脑汇，“我就要坚持到底维护权利，不能就这样放过。”