厦门手机店学徒曝修理手机黑幕 硬件被“掉包”

师傅 这是胡编乱造抹黑我

谈起阿辉，师傅杜先生说，这位学徒是一个很不靠谱的人，使用的都是假姓名，一会儿姓林，一会儿姓黄。人家当学徒都很勤快，他却特别的懒，想请假回家就随便发条短信，所以就把他辞退了。

"我们怎么会换别人的东西，又不是只做一次生意。"针对阿辉说的这些事情，杜先生称，他是因为被辞退，心生不满，所以才会胡编乱造。

记者发现，除了阿辉，网上还有人投诉这家店欺骗消费者，最早可追溯到2006年。

对此，杜先生的解释是，"这些是别人对我的诬陷，是一些顾客在别的地方修过，应该是到他的店修之前就被人替换了，最后却全都赖在我头上。" 杜先生称，这些都是别人在抹黑他，自己的经营并没有什么问题。

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防硬件被"掉包"

最好到品牌指定维修点修理

记者走访了几家品牌手机的指定维修点，一名林师傅告诉记者，确实存在一些顾客拿手机到指定维修点维修时发现硬件被掉包的现象，主要是因为他们之前大多在私人经营的维修店里检查过，可能就是在那里被动了手脚。

"一些手机的硬件是很贵的，顾客又不太懂，所以很容易在里面换掉些东西。"对此，林师傅建议，在手机出问题之后，最好到该品牌指定的维修点修理，要警惕一些小的维修店，以防硬件被"掉包"。

12315的工作人员则表示，对于这类情况，之前也有不少投诉，但由于顾客在维修之前不会对手机做任何硬件检测或标记，即使被替换也无法证明是店家所为。取证的困难使得这一问题很难处理建议到正规的指定维修店修理。