无良网店标低价骗取订单 挂美图虚假宣传

店老板一头雾水:这是咋回事啊？

今年初，思明区工商局在嘉莲工商所试点探索电子取证方式。不久，由本市一家电子公司和市公证部门联合推出的“公证云”软件，进入工商人员的视线。这个依托市超算中心的云资源建立的电子数据“公证云”，是第三方电子证据综合服务平台，它可为用户提供前期取证、中期存证以及后期公证的一站式服务。思明区工商局迅速与该公司取得联系，将其引入工商网络监管体系。

资料显示，公证云可为用户提供包括远程服务器录像保全、本地客户端屏幕录像保全、网页实时截图保全、电话录音保全、邮件（代理服务器）证据保全等多种电子证据保全形式， 对无形的电子数据（包括但不限于电子邮件、即时聊天记录、网页信息、网络行为、电话语音等）进行提取与固定，所有的证据保全方式均是自主的，只要有网络覆盖的地方，就可以固定证据。而且整个固定过程可在公证云平台给予记录，使取证过程得以还原，从而体现证据的完整性。

今年，嘉莲工商所通过“公证云”，先后对三起网络虚假宣传案件、两起网络卖侵权商品案件的违法网页进行了取证、存证。因为有了这个“神器”，这5起案件全部如期结案。

讲述

“公证云”妙用多多

■沈小姐（26岁，外企白领）:“大学舍友到了买房的时候，四处借钱，也向我借了一万元钱。她在其他城市不方便写借条，加上她也没提出写借条的意思，我提出写借条也怪难为情的。公证云提供的主叫录音存证功能正好解决了我这个难题，在借钱之前，通过主叫录音存证，将舍友提供银行账号信息以及转账金额的谈话内容存证下来；在借钱之后，通过主叫录音存证，将舍友已经收到借款的口头回复固定下来。这两个主叫录音文件以及银行转账记录形成了我的“电子借条”，既保障了我的权益，又顾及了对方的面子，一举两得。”

■杜先生（42岁，某外贸公司总经理）:“我的公司主要是接受海外客户订单，生产和销售工艺品，很多情况下和客户的订单沟通都是用电子邮件，有时在邮件中已经确认好的事情，事后客户不承认，因此给公司造成了不少经济损失。现在用了公证云后，所有的邮件往来在公证云上都有了留存，不用再担心双方各执一词，有争议时调取公证云上的邮件就能解决。”