厦门市总工会：做职工最信赖的“娘家人”

东南网8月20日讯（福建日报厦门观察记者邓婕通讯员包云香王星乐）

职工书屋方便职工群众阅读。王星乐摄

“要认真倾听职工群众呼声，全心全意为广大职工群众服务，要高度重视广大职工的多样化需求，不断拓展职工成长成才空间。”习近平总书记在4月28日同全国劳动模范代表座谈时强调,要让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。

所谓心心相印，是在密切联系后的感同身受。作为群众组织，多年来，厦门市总工会始终扎根职工群众，依靠职工群众，服务职工群众，用实际行动诠释了自身“根在基层、在职工群众中”的性质和特点，搭建起党联系职工群众的桥梁和纽带——在全市来厦员工比较集中的企业、社区、活动中心建立职工书屋，成立了方便职工一站式处理劳动争议案件的“一室两庭”，坚持每周二的“主席接待日”制度，举办工会主席上岗培训班……

7日，厦门市总工会召开党的群众路线教育实践活动动员大会，对活动进行全面动员部署。对此，厦门市委常委、市总工会主席詹沧洲表示，要进一步带领职工群众不偏、不空、不虚、不走过场地把各项工作落到实处，从而激励广大职工群众投身改革建设实践，为实现中国梦、建设美丽厦门而努力奋斗。

工作下沉

与职工同呼吸共命运

6日，又是一个星期二，记者走进厦门市总工会信访接待室，桌上一叠厚厚的“来访调处登记本”中，记载着医疗补助、合同注意事项、权益保障等群众反映、咨询的大小问题。

为何说“又是一个星期二”？因为2012年7月24日，市总工会建立了主席信访接待日制度，每周二下午都有一位市总工会主席、副主席或其他市总领导负责面对面地接待来访职工。看似普通的接待日，对于有困难、有诉求、有疑问的职工来说，却成为一个“希望日”。

“工会就是我们的家！”曾在市总工会的帮助下顺利拿到工伤赔偿金的张强感激地说，“工会保障了我的合法权益，这样的帮助好实在！这样的情谊好温暖！”

詹沧洲主席斩钉截铁地说道：“工会的根在职工之中，做好职工群众工作，是工会组织的天职。因此，我们要始终保持与群众‘亲密接触’，领导干部更要带头深入基层，带头调查研究，带头为职工分忧解难。”

如何带头？踏石留印，抓铁有痕。

日前，厦门市总工会干部们到厦门市图书馆体验劳动，与图书馆的职工一起整理、归类图书，抢在职工们前面擦拭沾上灰尘的书架，“这次体验让我更深切地体会到了一线工人的繁忙和艰辛”。说罢，一名机关工会干部擦擦额头的汗，继续将书本一摞摞地摆放整齐。

有网友曾戏称领导调研是“坐着小车转、隔着玻璃看”，可在市总工会，干部们从来都是“晴天一身土、雨天两脚泥”。他们深入不同行业、不同企业体验劳动，亲身感受一线职工工作情况，在劳动中听诉求、解难题；他们举办各类培训班、骨干座谈会、工会干部论坛等，在交流中拓宽工作思路；他们开展工会干部课题调研大赛，在一次次总结学习中创新服务职工方式。

“只有‘接地气’，与职工群众真心交朋友，才能真正了解他们所想、所需，才能更好地为他们服务，从而与他们心相连，语相通。”厦门市总工会党组书记、常务副主席陈永红如是说。