湖里公园公共场所学雷锋志愿服务活动实效显著

 东南网7月16日厦门讯（本网记者 邹玒 通讯员 文办）日前，厦门市召开公园（景区、广场）志愿服务站现场观摩会，全市各个公园、景点、广场的负责人分别参观学习了湖里公园学雷锋志愿服务站站点布置及资料建档等工作。会议确定湖里公园为厦门市公共场所学雷锋志愿服务站示范点，并推广了湖里公园的经验做法。

湖里公园志愿服务站有哪些特别之处呢？记者对此进行了采访。

强设施与造氛围并重

建站以来，湖里公园先后投入近10万元用于服务站的基础设施建设，开辟专门办公室用于服务站日常办公，并配备电话、电脑、轮椅、婴儿车以及应急药品等，努力为游园群众提供优质温馨服务。

同时，在园区内醒目位置设置各类公益广告，广泛宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。并在“3·5”学雷锋日、“3·12”植树节、“5·4”青年节、清明节、端午节等节假日期间，举办大型现场活动，做大声势，引导广大居民群众踊跃参与志愿服务。

做项目与抓队伍并重

经过一年多的实践、总结，公园形成了以咨询、急救为主的便民利民志愿服务，以文明劝导、治安巡逻为主的文明引导志愿服务和以关爱老弱病残、文化体育、洁净家园、植绿护绿等为主的“三大关爱”志愿服务项目。

此外，针对志愿者的岗位职责及服务项目，公园定期开展志愿服务培训，重点加强志愿服务礼仪、安全知识、岗位技能以及园区概况知识等方面的培训。目前湖里公园志愿服务站有固定志愿者127名，其中本单位28人，对接单位64人，其他热心公益的社会人士35人。

抓常态与整合力并重

有了好的制度，只有持之以恒才能让更多游客获得实实在在的服务。

为此，湖里公园坚持“节日做大、平时不断”原则，定期开展各类志愿服务活动。完善园区志愿服务相关流程，稳定以公园文明引导员为主体的志愿队伍，并建立志愿者评选表彰制度，对表现突出的志愿者给予适当的物质和精神奖励。此外，他们还积极与文明单位、社区沟通联系，在提供活动平台的同时，及时向文明单位推介园区活动安排，做好场地、设备、人员、水电等保障服务，并参与活动策划，不断夯实公园作为文明单位志愿服务平台的基础作用。