厦门发卡企业多但备案仅5家 预付卡成监管"盲区"

“你说气人不气人，我的那张美甲卡办了两个月一次都没用，结果原来的老板回老家，同乡接手后说预付卡已自动失效了。和他们吵了一下午，费了无数口水，才要回来500元钱。”杜小姐告诉导报记者，她办美甲卡时就填了一张表，连个收费凭证都没有，就算真的不能用了，她也没处说理去。

导报记者了解到，近年来，预付卡投诉案件呈几何趋势上升，某某店弃卡关门的消息时有耳闻。而据厦门工商部门统计，美容、运动、家政的预付卡投诉排名靠前，原因则大多是随意涨价、缩减服务、不予退卡、关门携款跑路等等。

其实，除了方便外，多数办理预付卡的消费者，还是看中了预付卡的“实惠”。

曾经因为健身房倒闭，而损失上万元的肖小姐，回想起自己办卡的初衷时坦承，并不是因为强烈的健身需要，更多是因为办卡便宜。

曾就职于维权单位的王先生说，在办理预付卡前，消费者首先要经得住店员推销，不要被“优惠”、“折扣”所诱惑，最重要的是弄清自己是否真的需要。

也就是说，掏钱办卡的最后一秒，消费者最好想想怎么用这张卡，想想“小便宜”背后是否会有一些“吃大亏”的隐患。

维权不易 厦门已备案发卡企业寥寥无几

事实上，由购物卡、预付卡所产生的纠纷，早在几年前就曾出现过一次高峰，如何管理预付卡发卡商家、管理预付卡中的资金，曾经令相关部门煞费苦心。

早在2008年12月，厦门市商务局就曾出台《厦门市零售业购物券（卡）备案须知》，给超市、百货等大型商贸企业的购物卡增添保障；今年1月，厦门市商务局又制定了《厦门市贯彻落实单用途商业预付卡管理办法（试行）实施意见》，对预付卡展开正式管理。