菜贩挥拳打公交车司机 民警竟扔下争执双方开车走人

厦门网-厦门日报讯 公交车司机被殴打报警求助，出警民警到现场后，在纠纷调解未果情况下，驾驶警车中途离开。群众不满民警的处置方式和工作态度。行评代表纠正民警不当做法，派出所立即落实整改措施。

【反映】

民警扔下争执双方开车走了

陈师傅是952路公交车司机。19日上午，陈师傅像往常一样，早上6点不到便从轮渡发车，约7点时到达杏林光华路。此时，光华路杏滨果蔬批发市场门口正是菜贩摆摊占道高峰时段，原本的双向四车道被占去了三车道，公交车无法通行。陈师傅拿着相机下车拍照，打算将道路乱象发到网络上引起关注。这时，一名菜贩挥拳向陈师傅打来，陈师傅左脸颊挨了两拳。见事态不妙，陈师傅赶紧跑上公交车，拨打110报警求助。

不一会儿，有一辆警车开到现场，民警到来后的处置情况却让陈师傅始料不及。据陈师傅事后反映，“有菜贩向民警投诉说我每天把车开到这里影响交通，我向民警解释是他们在占道经营，当我和菜贩们在计较时，民警却说我脾气差，被打是应该的。”陈师傅认为民警到现场本应进行调解、妥善解决问题，可民警的站位却有失公正。更让陈师傅意想不到的是，民警未继续调解纠纷，反而开着警车走了。就在民警离开现场后，陈师傅又受到另一名菜贩的殴打。无奈之下，陈师傅只好第二次报警求助。

过了一会儿，警车开了回来，出警的还是那位民警。“他来后仍然没有调解纠纷，只是让我把车移开，不要影响交通。”陈师傅说。后来，集美公交、单位安全科的相关负责人也赶到了现场。考虑到正好是上班高峰期，他就先把车开回了站点。但回站后一个多小时，民警都没联系他，他只好自己跑到派出所做了笔录。

【调查】

民警出警过程中确实处置不当

接到投诉后，行评代表前往陈师傅家中，其伤势已无大碍。陈师傅对出警民警的工作态度感到不满。他希望有关部门能对杏滨果蔬批发市场门口的交通乱象进行整治，让公交车畅通。

随后，行评代表向陈师傅所属的集美公交第二车队了解情况。集美公交第二车队陈队长表示，他们赶到现场时，民警正在联系拖车准备将公交车拖走，并反映陈师傅的态度不好，使菜贩们无法占道卖菜。考虑到当时高峰期道路堵得厉害，他们就让该司机将车开回杏南停车场，等候民警调查，但民警并没有将打人的菜贩和被打的司机带到派出所，上了警车调头就走。

行评代表从有关部门了解到，当天上午，陈师傅的确报警2次。上午7:02，陈师傅第一次报警，称其被殴打；7:29，陈师傅第二次报警，称现场仍然有纠纷。出警单位都是集美杏滨派出所。

20日下午，行评代表来到杏滨派出所，找到了当时出警的彭警官。彭警官表示，他赶到现场后，了解现场情况时，得知打人者已跑开了。公交车司机和一些菜贩在吵架，他便上前劝解，劝说该司机先将车辆挪位，但其不配合，并称“你又不是交警，管我车挪不挪。”彭警官表示，他当时也很生气，就说“你脾气这么差，以后真的可能被人打。”为了让被打司机冷静一下情绪，他便先驾车离开，一会儿又回到现场。

行评代表指出，民警在出警中应做到心平气和，耐心倾听当事双方说法，起到协调、化解矛盾的作用，不应当意气用事，激化矛盾。更不应该的是，民警以让当事人冷静为由，在矛盾未化解情况下，就贸然驾车离开了现场，出现出警“空档”。

【措施】

派出所批评教育当事民警

行评代表将调查情况向杏滨派出所反馈。杏滨派出所高度重视，表示民警出警过程中的处置方法、工作措施确实存在疏失，影响了民警的形象，属于处警不规范。目前，派出所已成立了以副所长为组长的调查组，尽快调查清楚该起案件，并及时处理。

杏滨派出所还召开了全体民警会议进行通报，并责成当事民警进行检讨，所长、巡逻中队长组成的调查小组也对该民警进行批评教育。杏滨派出所表示，将吸取这次事件的教训，对全体民警进行再教育，严禁带着情绪上岗，学习规范接处警工作，要求民警处警“五要五不要”，即，耐心劝解不粗鲁急躁；积极应对不回避推诿；公正执法不贪赃枉法；讲究策略不失原则；果断处置不草率行事。

市行评代表 庄锦法 杨毅 王耀荣 本报记者 薄洁