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厦门火车站自1月7日零时起实行春运列车运行图。万宇 摄 适时增开旅客列车 持续优化服务举措 为满足旅客春运出行需要,厦门火车站自1月7日零时起实行春运列车运行图,车站将根据客票预售情况和不同时间段客流情况,精准实施“一日一图”,动态增加运力。今年春运,厦门火车站在原有开行列车的基础上,计划增开厦门去往渠县、重庆、长沙、上海、深圳等方向旅客列车13.5对,进一步提升运输保障能力,全力满足旅客春运出行需求。 厦门火车站互联网售票、电话订票、车站售票窗口、自动售票机以及客票代售点同步预售15天(含当天)的火车票,厦门地区车票起售时间为15点整,有出行计划的旅客可根据行程安排提前购票。 春运期间,厦门火车站坚持开展人工问询引导和人工验证检票,履行“走进厦门站 亲情伴你行”服务承诺,畅通线上和线下多渠道重点旅客预约服务,加强老年人、脱网人群购票乘车和老幼病残孕等重点人群服务;在客流高峰时期,及时增开人工实名制验证口、安检查危通道、人工退票改签窗口、旅客快速进站绿色通道,保障“急客”快速进站和重点旅客优先进站。 |