我为群众办实事 厦门海关隶属高崎海关书写初心答卷

东南网6月22日讯（本网记者 卢超颖 通讯员 王筱捷）自“我为群众办实事”实践活动开展以来，厦门海关隶属高崎海关党委调研走访的脚步就没停止过，辖区重点企业、执法一线，满载的行程背后是察民情访民意，解决企业“急难愁盼”的用心。“多一分主动，少一份企业群众烦忧”成为高崎海关党员心中的共识，众人齐力，谱写出主动作为的初心答卷。

主动协调“红旗窗口”让群众宾至如归

今年5月的一天，厦门市行政服务中心的办事大厅逐渐冷清，一位70余岁的白发老人在海关业务窗口徘徊。“老先生，需要帮忙吗？”关员小韩热情地询问消除了老人的犹疑，原来老人是我国驻泰国大使馆原领事，2010年任满归国申请的免税车辆，现在要申请解除监管，却不知如何办理。

对于这类业务，小韩驾轻就熟，但审完老人递交的材料后，小韩却犯难了，这辆免税车早已超过3年的海关监管期限，事隔十余年，老人目前仅能提供机动车行驶证和外交护照，无法提供车辆进境相关证明材料。“难道就无法办理了吗？”迎着老人期盼的眼神，小韩思考着解决方案，“沟通交警部门，取得相关印证材料？”没有耽搁，小韩即刻请示职能处室，协调交警部门，多轮沟通下，终于调取到该车辆进境申领牌照等文件，老人的问题迎刃而解。

这是发生在窗口的小插曲，却是高崎海关4名党员习以为常的日常。入驻市政窗口以来，他们时常遇到群众办事材料不齐的状况，“如何让群众少跑腿、办成事”是他们考虑最多的问题。企业资质注销，他们协调市场监管、税务、商务等部门，实现一网通办；留学博士后属非学历教育，他们沟通上级部门，以学校证明替代《学历学位认证书》办理免税车购买手续。

“我们多跑腿，群众就能少跑路。”朴实的话语道出窗口党员的初心，这种主动的服务，让来此办事的群众获得感满满，海关业务窗口多次被评为厦门市行政服务中心的“红旗窗口”。

高崎海关向民众开展政策宣传。简荣芳 摄

主动培育 “AEO名片”助企业海外腾飞

海关AEO制度是对经认证的经营者提供本国和互认国海关通关便利措施的一项世界通行制度。可以说，获得海关AEO高级认证企业资质，就是获得了一张国际贸易的绿色通行证。

高崎海关承担着厦门市行政区内企业的认证业务，谈起工作心得，资深认证关员小郑回答：“无它，唯有‘主动’”。

对厦门“三高”企业宸鸿科技（厦门）有限公司开展信用培育时，认证关员实地查看50多万平方米的厂区不下5次，审阅制度及合同近80份，抽查执行记录100余份，提出整改建议20余项。今年宸鸿科技顺利通过AEO高级认证，其关务经理郑女士介绍，“保守估计，可节约吊装、理货、滞港等国外通关额外费用十余万元，再加上节约的时间成本，国际市场竞争力将大幅提升。”

“企有所需，我有所予”。5月，当得知厦门三安光电有限公司打算申请AEO高级认证，高崎海关即组织“党员先锋队”上门培育，提供一对一的认证辅导。

关政企合作，科技赋能信用培育，是高崎海关的又一主动作为。与厦门市商务局合作搭建的“诚长”线上企业信用培育平台，通过直播宣讲，最大范围覆盖需求企业，又兼顾疫情防控要求。与电子口岸合作研发的“AEO认证财务指标测算工具”，可一键完成企业财务指标测算，引导中小企业及时评估财务状况。“不用人工计算一堆公式，只要根据提示，输入财务数据，小程序就能自动测算，太便捷了！”厦门港务贸易有限公司物管部魏经理说。

高崎海关助力支持小家电出口。陈青城 摄

主动创新 “快审通道”促通关便利高效

“拥有善于发现的眼光”，用这形容高崎海关的减免税工作，恰如其分。

作为厦门行政区内减免税业务的承办单位，高崎海关每年需审核征免税证明七千余份，庞大的数据支撑下，关员敏锐地发现，许多大型企业自用生产性耗材进口批次多、品种相对固定，但要重复办理减免税手续。

“能否简化这类货物的减免税审核手续？”带着这个设想，高崎海关参与到厦门海关减免税智能审核系统的开发工作中。作为厦门关区唯一的试点单位，高崎海关为系统开发提供了重要的风险参数设置建议。“集成电路等高新技术企业通过减免税智能审核系统自动申报对接，可实现分类快速审核，审核时间由10个工作日压缩到1至2个工作日，有效解决企业生产料件‘货急票多’难题。”关员小周表示。

今年1至5月，重点试点企业联芯集成电路制造（厦门）有限公司通过智能审核系统减免税款近200万元。“通过快审通道，减免税手续办理更快捷了，申报准确性提升了，还能自动反馈办理结果，我们非常满意！”该公司关务负责人张先生说道。

高崎海关的党员比例近八成，党员干部的勇担当善作为汇聚起高崎海关“为群众把实事办好，把好事办实”的正能量。“高崎海关将始终站稳人民立场，坚守人民海关为人民的初心，以昂扬的风貌庆祝建党100周年。”高崎海关关长黄顺光表示。