厦门海关发布2020年十大维权典型案例
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大牌牙刷品质堪忧 2020年，厦门海关隶属海沧海关、机场海关分别从某跨境电商平台抽查牙刷（中毛）各1批。按我国强制性标准检测，分别存在牙刷非磨尖丝部分刷毛单丝弯曲恢复率52．8%，小于60%；牙刷非磨尖丝部分刷毛磨毛合格率40%，小于60%；牙刷单丝弯曲恢复率54．2%，小于60%三项不合格和牙刷非磨尖丝部分刷毛磨毛合格率51．7%，小于60%一项不合格。上述不合格项目均涉及安全、品质问题。 专家解读：2019年1月厦门海关已在进口商品法定检验中检出部分进口牙刷存在上述品质缺陷，此次监测再次出现不合格表明该监测样本仍未符合我国技术规范的强制性要求。其中磨毛合格率不达标可能伤及消费者口腔或造成牙表面损伤，属于较为严重的质量安全风险。建议消费者挑选牙刷时不要盲目信任国外品牌，对其品质要求要有一定的了解和基本的甄别认识。对于跨境电商消费品，消费者应意识到国内外标准差异性，慎重选择。 进口牙刷“不耐用” 2020年6月，厦门海关隶属东渡海关对1批进口牙刷实施抽检，经实验室检测该批货物存在以下项目不合格： 一、非磨尖丝部分刷毛单丝弯曲恢复率测得为57．8%，小于60%，不符合《磨尖丝牙刷》（GB 30003－2013）标准5．6及6．6条款要求。二、磨尖丝部分刷毛单丝弯曲恢复率测得为57．2%，小于60%，不符合《磨尖丝牙刷》（GB 30003－2013）标准要求。该关依法对该批货物实施退运处理。 专家解读：单丝弯曲恢复率系评判牙刷长时间使用后，细丝弯曲外翘的情况，单丝弯曲恢复率越高，代表刷毛越不容易外翘，耐用度越高。为保障消费者的健康与安全，厦门海关将继续对进口牙刷加强风险监测，防止不合格产品再次入境。 进口马桶水效标识缺失 2020年10月，厦门海关隶属东渡海关对3批次陶瓷洁具坐便器进行抽查，发现其水效标识和水效登记及用水量信息不符合《水效标识管理办法》和《坐便器水效标识实施规则》的相关要求。依据《坐便器水效标识实施规则》中第5．3 标识的粘贴规定：坐便器产品自出厂前或入境前应加施标识，并应加施在坐便器水箱正面本体上部。该关因此对此3批货物发出《进出口商品抽查检验结果不合格通知单》。 专家解读：《水效标识管理办法》已于2018年3月1日实施，主要针对节水潜力大、使用面广的用水产品实行水效标识制度。根据《办法》要求，凡列入《中华人民共和国实施水效标识的产品目录》的产品生产者和进口商应当向国家相关指定机构备案水效标识及相关信息，在产品或者产品最小包装的明显部位标注水效标识，并在产品使用说明书中予以说明。进口坐便器产品入境前应加施标识，并应加施在坐便器水箱正面本体上部，冲洗阀式坐便器应加施在便器底座正面。水效标识应在产品包装物上或使用说明书中予以说明。目前已经实施水效标识管理的有两批三类产品，分别是坐便器、智能坐便器和洗碗机。建议消费者在选择上述三种产品时应关注水效标识标志，了解产品用水节水性能，从而选择高效节水产品。 |