【组图】厦门火车站紧盯服务细节 助力旅客温馨出行

来源：东南网 | 作者：卢超颖 万宇 | 时间：2021-02-01

小白鹭服务台工作人员旅客答疑解惑。厦门火车站供图

东南网1月31日讯（本网记者 卢超颖 通讯员 万宇）记者从厦门火车站获悉，为保障春运期间旅客“平安、有序、温馨”出行，该站在进一步加强疫情常态化精准防控的同时，严格履行“走进厦门站、亲情伴你行”服务承诺，坚持精细化服务举措，助力旅客温馨出行。

防控疫情是保障旅客平安出行的重要前提。车站通过增加客运人员在候车厅、售票厅、站台等处的巡视次数，加大巡视力度，扩大巡视范围，同时组织青年志愿者通过手举提示牌巡视候车区域，以“无接触”服务的方式倡导并提示旅客规范佩戴口罩，做好个人防护；对忘戴口罩或口罩损坏的旅客，及时采取赠送或引导至车站口罩售卖点购买，为旅客营造安全健康的候车环境。