厦门设立首批“台胞金融服务中心”

更主动 更集成 更标准 更贴心

厦门设立首批“台胞金融服务中心”

厦门日报讯（记者 严明君 苏丽娜）厦门近日设立首批“台胞金融服务中心”，9月2日举行的国台办例行新闻发布会介绍了相关情况。据了解，厦门首批10家“台胞金融服务中心”（以下简称“服务中心”）依托银行网点建设，围绕台胞旅游观光和安居乐业等实际需要，配套集成化服务、标准化流程，便利台胞办理账户开立、现金兑换、移动支付、资金汇兑、购房置业以及理财创业等各类金融业务，更好满足台胞在厦门生活发展的金融需要。

首批参与建设服务中心的银行包括中国银行、中国建设银行、中国民生银行、厦门银行、厦门农商银行，网点主要布设在机场码头、旅游景点、各大商圈、政务服务点、台商会馆等台胞生活高频场所。作为厦门金融机构贯彻落实《中共中央 国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》的新举措，服务中心打造了台胞专属、主动对接、一站集成、标准流程、可感可及的台胞金融服务家园。

聚焦来厦台胞汇兑支付、购房信贷、理财创业三大关键金融需求，各银行将三大功能整合至同一平台，实现一站受理、一站办结。其中，在汇兑支付方面，服务中心支持台胞凭台胞通行证、居住证快速开立账户，支持多币种汇兑，提供台商台胞金融信用证书一站式申办服务；在购房信贷方面，联合搭建线上房产查询小程序，现场配套购房政策解读、资质预审、按揭贷款全流程办理服务；在理财创业方面，提供专属信贷、理财产品，运用再贷款政策工具助力台胞创业经营等。

服务中心落实“四个统一”建设标准，进一步规范业务流程。包括统一设计、挂牌服务中心标识便于台胞识别；统一编制《台胞金融服务中心业务须知》，统一受理材料和办结时限；统一设置专属服务窗口提升办事效率；统一组建含台胞员工的服务队伍，提供闽南话沟通、繁体文字材料特色服务。各服务中心还将提供《台湾“首来族”金融手册》，将全市金融机构涉台金融产品汇编成册、集中展示。