海沧区 “进不了窗口” 事项分中心揭牌 助力生物医药企业发展

揭牌仪式现场（海沧区融媒体中心供图）

东南网11月7日讯（本网记者 卢超颖）6日下午，海沧区企业“进不了窗口”事项综合服务中心服务生物医药产业发展分中心（以下简称“进不了窗口”分中心）暨厦门市医疗保障局海沧生物医药产业医保服务站在厦门市海沧区生物医药产业园正式揭牌。这是海沧区深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。

海沧区创新性成立的“进不了窗口”分中心，通过组建省、市、区联动工作专班，整合政府各部门服务资源，致力于为生物医药企业解决在产品注册、入院、临床研究等方面遇到的疑难问题。该中心具有资源集成化、产学研融合化、流程高效化、服务精细化四大创新点，旨在提供更优质服务，推动生物医药产业快速发展。

自今年8月12日试运行以来，“进不了窗口”分中心已取得显著成效，累计举办6场交流活动，吸引84家次企业参与，受理企业诉求47项，解决率近七成。10月29日，厦门紫旭医药有限公司还为其送上锦旗，感谢该中心在一周内解决了企业产品入院难题。

未来，“进不了窗口”分中心将继续每月举办生物医药企业接待日活动，并提供现场受理、服务热线、网上提交等多种诉求提交渠道，包括通过“今日海沧”微信公众号、“海沧区人民政府”公众号及海沧区人民政府官网等平台。企业提交的需求将由分中心组织相关部门召开联席会议会商解决，超越区直部门权限的事项将提请工作专班专题研究协调，区主要领导也将每月主持“服务生物医药企业接待日”活动，现场解决问题。

海沧区相关负责人表示，将继续借助这一平台，推动生物医药产业创新发展，打造产业高地，为企业提供更优质的营商环境。