【金牌团队】 “有事找小强” 平台服务零距离 在调查走访企业期间,有一个问题,被楼宇企业和员工频繁提及。出于节约能源的考虑,东方财富广场在周一至周六统一晚上八点关闭空调,周日更是全天无制冷。楼宇的窗户是封闭的,许多中小企业又需要加班工作,大家叫苦不迭。 出手推动问题解决的,是陈志强和他的“有事找小强”党建服务品牌团队。他们组队前往物业公司,与物业工作人员共同分析楼宇具体情况,讲明了企业的迫切需求。现在,空调关闭的时间延迟到了晚上十点,“有事找小强”团队还在进一步努力,争取周日也能开放空调。 事实上,江华社区辖区企业众多,涉及不少专业问题,需要对口人才解决——“专业人做专业事”的服务理念,催生了“有事找小强”团队。这支服务团队由社区党委书记陈志强牵头负责,社区工作人员、楼宇党支部成员等领衔上岗,专门收集楼宇企业、党员、员工的具体诉求。他们在楼宇里放了个“小强魔方”,上面挂满了社区服务、工作人员、金融组织的二维码,有需求就“轻轻一扫”。 “停车难”问题就是这样“扫”出来的。面对这个企业反映强烈的问题,“有事找小强”团队牵头设立了“江华社区楼宇车位共享群”微信平台,有效利用辖区居民的空闲车位和上下班错时停车车位,解放了部分车位资源。一些原本想离开东方财富广场的企业,正是因为停车位问题得到解决,又选择留在这里。 不到一年,“有事找小强”团队就为楼宇企业解决了100多项各类问题,真正成为有口皆碑的“金牌服务团队”。不过,陈志强他们仍不满足——团队将社区党委、楼宇党支部、楼宇秘书、楼宇律师、金融联盟成员、楼宇医生和企业党组领导等统统纳入进来,做到了社区服务的“零距离”。为外来务工人员开设的人才“微课培训”、为白领妈妈开设的“妈妈小屋”,都是“有事找小强”团队根据楼宇企业需求专门打造的空间。“成长每一步,党委来呵护”,既是团队的座右铭,也成为了服务的真实写照。 【金融联盟】 一流金融服务 助力企业腾飞 “想我们之所想,主动上门解决问题,让我们真正感受到党组织的温暖。”说起东方财富广场楼宇党建的作用,厦门天迅货运代理有限公司总经理叶知周对记者连连称赞。在这栋金色楼宇里创业十年,正是近几年蓬勃开展的楼宇党建,帮助他解决了迫切的资金需求,让企业经营再上正轨。“党组织还帮我们为同行和客户牵线搭桥,十分贴心。” 经营十年的公司尚能遇到金融问题,在中小初创企业扎堆的东方财富广场,涉及金融方面的针对性服务就相当重要了。于是,在楼宇党建的直接引领下,东方财富广场金融联盟闪亮登场了。 这是一个以辖区银行为主、联合楼宇金融性企业,为楼宇企业及辖区小微企业提供融资贷款、金融政策解读、境外投资、资产管理、投融资、税收优惠政策宣传、企业工商注册、招商政策宣传等高效优质专业的金融服务平台。金融联盟的服务主体为辖区银行、担保公司、融资公司等金融性企业,通过“走出去、请进来”结合的方式,为楼宇企业开展金融服务。 具体而言,就是“金融超市、金融讲堂、金融直通车、金融在线”四种创新服务。“金融超市”组织辖区银行、担保公司、融资公司等企业定期进楼宇、进企业、进小区开展金融服务,零距离服务企业、居民;“金融讲堂”定期组织企业到社区开展活动,邀请税务、市场监督、派出所、财政局等相关单位以及银行等金融企业为企业解读金融政策、税收政策、招商政策;“金融直通车”针对企业融资贷款等金融需求,组织银行、担保公司等企业到有需求的小微企业面对面提供服务;“金融在线”则在社区及各写字楼、住宅小区设置金融在线二维码,通过引导企业、居民读取金融在线二维码可以让企业、居民随时了解各类金融信息。 以点带面的金融服务,让东方财富广场更加金光闪闪。小强团队还联合街道打造了小微企业服务中心,为小微企业提供财税政策宣传、奖扶项目办理、企业经营问题咨询等服务。值得关注的是,湖里区财政局和区金融办也在此派专人挂点服务,为企业发展保驾护航。 【链接】 成长每一步 党委来呵护 ●东方财富广场楼宇里组建了“名医工作室”,每周四天8名医生轮流出诊,为楼宇员工提供健康咨询服务,也可以满足周边居民的需求。 ●“有事找小强”团队根据楼宇企业需求,为外来务工人员开设人才“微课培训”,为白领妈妈开设“妈妈小屋”。 |
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