今年以来 厦门共接报机票退改签诈骗警情17起

掉进退票骗局 七千元打水漂

今年以来，厦门共接报机票退改签诈骗警情17起

厦门日报讯（记者 王玉婷 通讯员 洪恒亮）“五一”假期调整、国内大部分航空公司已完成机票退改签阶梯费率制定调整工作。在这里也请您注意，当心骗子“闻风而动”来一波机票退改签骗局。

据统计，今年以来，厦门共接报机票退改签诈骗警情17起。大部分警情集中在春节前后，也就是市民出行的高峰期。警方用典型案例很分析带你看清机票退改签骗局。

3月17日，市民魏先生在网上订了19日厦门去杭州的机票。18日，魏先生收到一条短信:您购买的航班被取消，需要联系客服办理退票改签。魏先生没有多想，直接联系了短信里的电话。对方自称航空公司客服，要求此次退票操作在支付宝上进行。

随后，“客服”称魏先生的支付宝账号不是企业用户，无法收到赔偿款，让魏先生先转一笔保证金，并承诺这笔钱之后会和赔偿款一并退还。于是，魏先生通过手机银行将7531元转到“客服”指定账户。转完后，魏先生再次拨打“客服”电话，发现已无人接听。魏先生与航空公司联系后，发现自己乘坐的航班根本没有异常，这才意识到被骗。

伎俩 用准确信息以假乱真

骗子先通过不法渠道获取市民的航班信息，随后冒充航空公司客服，以“航班取消、提供退票、改签服务”为由向乘机人发送诈骗短信。短信内准确说出受害者的个人信息、航班信息等，当受害者联系“客服”后，骗子以“验证资金”“做交易流水”等理由诱骗购票人多次进行汇款操作或提供个人银行卡信息，实施诈骗。

提醒 哪订的票找哪咨询

警方提醒，市民朋友在收到机票退改签短信时，要冷静辨别消息真伪，如需查询机票订单情况，应通过航空公司客服电话、机场客服电话或自己所订的售票平台等进行咨询核实。航空公司根本不会向乘客索要银行卡信息，更不用说短信验证码了。对于“客服”提供账户让乘客转账、要求提供银行卡号和密码的，一定要提高警惕，谨防上当受骗。