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翔安区图书馆打造“我的图书馆” 拿到全国创新奖

2018-03-01 09:33:58王元晖 来源: 厦门网  责任编辑: 段马水   我来说两句
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就业我帮您“三送”活动

虽然已经开工,但是浓浓的年味这几天还洋溢在翔安区广袤乡村的红砖古厝间,一场“92580就业我帮您‘三送’活动”近日在田乾社区开启,一阵阵持久的书香随着志愿者们送文化、送岗位、送服务的脚步,快速荡漾开来。

捏着刚刚领到的借书证,社区居民小林乐了,在他原来的理念里,到图书馆办证是一件非常繁琐的事,但没有想到,翔安区图书馆却把证件送到了他的手中。

“每月一场的‘三送’进社区活动,目前已在各镇(街)49个村居举办52场次,活动覆盖人口达十多万人。”在外界的公开评价中,翔安区图书馆牵头策划和实施的这场老百姓家喻户晓的活动,是推动公共文化服务体系建设,发挥图书馆在经济社会文化发展中特有作用的一次成功探索――通过搭建平台,不仅增强了图书馆的服务能力,不断拓展的服务内容也扩大了图书馆的影响力。

爱心运书队

山里云雾缭绕,昨日清晨,一群身着红马甲的年轻骑手,经过近两个小时的山地跋涉,终于抵达厦门最偏远的山区小学锄山银鹰小学,他们肩后背包上的“爱心运书队”几个字眼让学校里的孩子们一下子齐声欢呼起来。

熟悉锄山银鹰小学的人都知道,这所可以算是全福建最袖珍的学校,目前在读的学生只有十余人。然而,翔安区图书馆却这么想:为了让难以走出大山的农村孩子能读到好书,再远、再难,也要把精神食粮送上去。

从服务翔安本区,到延伸进泉州市辖区,图书运送数量从每次300本,增加到2000本……爱心运书队的名气越来越大,当然,自愿加入这支队伍的企业和个人也越来越多。内厝镇骑行爱好者小蔡说,参与运送图书,不仅锻炼了身体,也传递了爱心。

掌阅翔图

昨天中午午休前,翔安欧厝的退养渔民林天恩习惯性地打开手机,屏幕上一下子就跃出“掌阅翔图”移动图书馆的页面。他说,虽然没有“实地”踏进图书馆,但他借助互联网搭建起来的框架,已经得到了他所需要的图书服务。

“资源尽可能丰富、功能尽可能齐全、操作尽可能简捷”,这三个“尽可能”,勾画了翔安移动图书馆的办馆理念,其实,从“掌阅翔图”的字面上来理解,翔安区图书馆借助“互联网+”的力量把图书馆办在老百姓“手掌”上的意图就显而易见了。

截至去年10月,“掌阅翔图”APP的总点击量达到80733245次,这一数字,与馆内络绎不绝的人流交相辉映。

  扫描二维码下载“掌阅翔图”APP

故事妙妙屋

几天前的一个下午,一群5岁至8岁的孩子的欢声笑语,让翔安区图书馆与借阅区分离的一角,欢腾了起来。小朋友们围成一圈,听“志愿爸爸妈妈”讲故事,暂时还没有阅读能力的他们,却提早感受到了遨游书海的乐趣。

两周举办一次的“故事妙妙屋”活动迄今为止已吸引了近万人参与,其受欢迎程度从微信报名被“一抢而光”的场景便可见一斑。同样值得关注的是,借助该品牌活动的经验,翔安区图书馆还把这种依托图书资源办活动的模式,向其他年龄层次的人群推广。

【人物访谈】

翔安区图书馆馆长张胜峰:

用创新服务

让图书馆像家一样

踱着轻轻的脚步,翔安区图书馆馆长张胜峰平常总喜欢在摆满书的馆内走走,闻着书香,看着读者脸上的满足感,他自己的心中也有说不出的喜悦。以至于,如今有些市民还以为他也是常来图书馆阅读的读者之一。

“我的图书馆”,这样的口号,不仅写在馆内的显目位置,也出现在张胜峰的案头。他的理解是,这里的每个人,既是读者,也是管理者,人们在接受图书服务的同时,也应该培育起以图书为媒介服务他人的理念。

现在每逢周末,单天的人流量常常突破6000人次,而图书馆的借阅量也从2012年的5万本,飙升到去年的40多万本。与之形成对比的,是另一个数字――目前全馆只有9名正式工作人员。这么少的人,如何才能管好这个人流量日益庞大的公共场所?对这个难题,张胜峰却信心满满:“我们要让越来越多的普通市民成为图书馆的主人,同时,有了这种力量,我们图书馆也要跨出传统意义上‘图书借还’的篱笆,努力走向社会,把书和服务一同送出去。”

开馆短短一段时间,翔安区图书馆就被国家文化部授予“一级图书馆”,以及近日一口气揽获全国四项创新奖。人们难免好奇:它的魅力究竟在哪里?张胜峰常说,魅力源于服务能力,而这种服务能力的源泉,就是不断的创新。

其实,翔安区图书馆的服务创新,从馆内“免费取阅柜”、“便民服务处”、医药箱等的设置,就可窥见一斑。从大的方面来看,这次被推向全国舞台的“92580就业我帮您‘三送’活动”、“爱心运书队”、“掌阅翔图”等,更无一例外地与图书馆的创新理念紧密相连。

张胜峰津津乐道的,还有他们精心打造的“两个图书馆”:无论是“建在厝边的图书馆”,还是“随身携带的图书馆”,都在翔安合力构建起了线上和线下、实体和网络,无处不在、无时不有的图书馆服务网络。而他们以年龄划分和以群体划分的“六个书香”,也坚实地串联起两条纵横交错的全民阅读活动链。

很明显,张胜峰的服务构想,就是要牵动更多的人“走”进他的图书馆,也要把图书馆“搬”到任何可以搬去的地方。他很肯定:有了家的温馨,大家没有理由不融入进来。

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