厦26.5%老人使用养老产品 女性比例略高有医保更愿购买

【产品情况】

一些智能产品对护理照料作用不大

康复与保健产品类企业当中，医疗器械类产品的企业占了约80%，余下的20%为制造经销保健营养品的企业。在移动辅助产品中，90%以上的企业提供的是拐杖、轮椅及其配件。而在娱乐交流安全用品中，60%以上的企业生产和销售的是安全警报呼叫类产品。真正从事产品制造的企业只占18%左右。

专家认为，厦门的涉老企业中，提高老年人生活品质的产品居多，解决实际护理需求的产品太少。一些智能产品对具体护理照料起不到很大的作用。

【销售渠道】

41%的企业通过线上渠道推销产品

很多厦门老人感叹:养老产品不知道去哪里买。报告显示，从涉老企业的产品销售渠道来看，涉老企业通过自营店面销售的约占36%；采用淘宝、京东等线上渠道推广销售产品约占41%；租用店面提供体验式服务来销售约47%。

专家认为，厦门地区的养老产品制造企业中，真正拥有制造部门、进行产品研发生产和销售的企业太少。从销售渠道来看，偏向传统的线下销售，线上及其他销售渠道有待开发。从产品特质来看，给生活带来实惠和便利的产品偏少，涉老企业的产品市场定位还处于摸索阶段。另外，涉老企业缺乏指导性发展规划。相关部门对于养老产品制造业没有指导性政策出台，也谈不上配套措施。这使得企业进入养老产业信心不足。

【专家建议】

养老产品要有展示和信息发布平台

报告建议，厦门养老产品制造企业要注意老年人消费习惯和心理，快速打造产品信息丰富并具有可信度的线上平台。养老产品的设计应符合老年人的生理、心理特征，生产操作简单、快捷的产品。

政府应尽快建立《厦门市养老产品目录》，并围绕产品目录，制定培育本市名优特新养老产品的扶持政策。养老产品要有展示和信息发布平台，可以设置类似日本“福祉用具咨询师”的专门人士，对养老产品知识进行宣传普及。增设养老产品零售商店、租赁商店、展示体验中心。举办博览会、展览会和交易平台，完善信息服务体系。

鼓励养老产品研发，培养创新人才，从技术和资金等方面更多地援助民间的研发活动。支持行业组织开展养老产品的创新创业竞赛活动。成立厦门市养老产业协会。