试出家长支付密码连续大额转账 15岁女孩打赏主播 两天花掉近10万 女孩的父亲已与“美拍”直播所属的厦门美图网科技有限公司客服沟通,尚无结果
供图/视觉中国 厦门日报讯(记者 程午鹏 见习记者 黄雪燕)近日,一名父亲打进本报热线968820反映称,他15岁的女儿在玩“美拍”直播时,先后打赏多名主播,仅在国庆假期两天内,就打赏98000多元。他已与“美拍”直播所属的厦门美图网科技有限公司客服沟通,尚无结果。 前日,本报记者联系上厦门美图网科技有限公司,向“美拍”产品的公关人员了解事情的进展。 异常 银行卡余额减少 家长以为被盗报警 牛先生说,他家住在外地,女儿15岁,刚上高中。10月4日,牛先生和妻子要用银行卡时,发现卡内余额少了,他们以为卡被盗刷,立即挂失银行卡和支付宝。 当天下午,牛先生向当地派出所报警,民警让他打出银行卡账单配合调查。牛先生和妻子共有4张银行卡,账单显示,自9月20日以来,其中3张陆续以支付宝转账形式,汇款多笔给“厦门美图网科技有限公司”,共98000多元。账单显示,大额汇款集中在10月2日和10月3日两天。 当地派出所民警看到牛先生打印的账单,建议他先询问女儿,这些钱是否用于玩网游之类的消费。 说法 钱被女儿打赏给主播 父亲与客服沟通未果 牛先生说,他向女儿询问得知,这些钱被打赏给“美拍”直播的多名主播。女儿试出他妻子支付宝的支付密码,国庆假期放假在家,便连续大额转账。 牛先生试图通过“美拍”网站上的电话联系相关人员,但未能如愿。10月6日,牛先生发现女儿在QQ上与曾经打赏过的主播聊天,便让女儿把打赏过的主播昵称都写下来。 10月10日,他与“美拍”客服取得联系,对方要他提供账号和可证明是未成年人使用并对主播打赏的证据。牛先生表示可以提供银行账单、孩子身份证号等证明材料,客服表示这些材料不能证明是未成年人打赏行为。 牛先生说,女儿正生着病,担心影响女儿的心理健康,相关细节没有再询问女儿,也没和客服进行下一步的协调处理。在与“美拍”客服沟通前,牛先生拨打厦门110报了警。 |
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