退休老人坚持5年 坚守轮渡“一线”服务游客
姓名:蓝永生
职务:思明区城市义工协会义工
心声:做好志愿服务,展现厦门精神文明。
穿上红马甲,尽管腿脚有些弯曲、身体稍稍侧倾,但蓝永生一站就是4个小时。轮渡码头前游客来往不断,蓝永生一一上前询问,引导他们乘船上岛。这样的志愿服务,蓝永生已经做了5年。接下来,他还想上鼓浪屿,把引导游客的服务扩大到岛上。
退休后服务社区
69岁的蓝永生是公益界的红人,还是思明区城市义工协会的义工。2006年,退休后的蓝永生参加社区志愿服务,成为退管小组长,帮助社区里的退休老人。大到生病帮扶,小到雨天问候,蓝永生积极主动的帮助让老人倍感温暖。此外,蓝永生还是社区的网吧监督员,时时巡查网吧内是否有未成年人上网。每到工作日,蓝永生还会在前埔南区小学门口执勤,引导学生安全过马路,保障学生安全。
5年坚持引导游客
志愿服务占满了蓝永生日常的生活,一到节假日,他还会和厦门工商旅游学校的学生一起到轮渡码头,为游客指路。早上7点多,轮渡码头游客尚少,蓝永生已经摆好桌椅、烧开热水。他说,早起晨练的老人路过,可以在这歇歇脚,喝口水。8点过后,游客熙熙攘攘,蓝永生更是停不下脚步,在服务点前来回走动。
外地游客怎么上鼓浪屿?环岛路观光怎么走?每个问题蓝永生解释得一清二楚。服务点前设置了鼓浪屿购票的指示牌,游客可以直接扫码买票。蓝永生总会提醒游客:“上岛前先查票,不要轻信黄牛,买了高价票。”微笑细致的服务赢得了游客们的赞誉:“厦门人真好。”
妻子默默支持他
长时间站立做服务,蓝永生的腿脚有些不适。蓝永生说,30年前他曾遭遇车祸,腿部受伤,走路时脚会有些弯曲,背部的腰椎也有点移位,但他从未想过要放弃志愿服务。“我是一名党员,就是要为人民服务。”蓝永生说,公益服务可以体现厦门的精神文明。
在蓝永生背后,老伴一直在默默地支持着他。“我亏欠老伴太多。”因腿脚问题不能弯曲膝盖,每次出门前,蓝永生的老伴都要帮他穿袜子系鞋带。志愿者们穿的红马甲,他的老伴也会帮忙清洗,从无怨言。有了老伴的支持,做志愿服务时,蓝永生才更有动力。(记者彭怡郡)