构筑城市文明新高度 六大关键词展现厦门提升之路

关键词3

强化监督

在文明创建上，厦门从未放松过对自己的要求，注意用监督的力量推进文明创建。在厦门，有一支由本市媒体记者组成的“文明创建暗访团”，他们以第三方身份开展日常暗访督查工作。

“文明创建暗访团”犹如城市管理中的“第三只眼睛”，紧盯着夜间烧烤、流动摊贩、交通秩序、市容卫生、公共设施、“门前三包”等老百姓关注的热点问题，每月开展专项暗访，查问题、探原因、促整改，在《厦门日报》等主要媒体公布。市委文明办将每次暗访测评情况汇总后形成问题清单，直报市委书记、市长，同时反馈到各区各部门，推动各部门以问题为导向，采取措施、建章立制，系统性地解决文明城市创建中存在的问题。

关键词4

诚信建设

诚信，是社会和谐发展的基石。厦门多年来着力深化诚信建设，推动诚信意识渗透到城市发展的方方面面和市民生活的点点滴滴。

厦门一方面抓教育，针对食品行业的企业主、一线操作工，商贸行业的中介组织、销售人员，窗口行业的现场经理、营业员，交通行业的出租车、公交车驾驶员等重点人群开展职业操守培训。

一方面抓制度，在信用制度建设、信用信息共享平台建设、信用数据归集、联合奖惩机制等方面已取得显著成效，定期曝光不诚信企业、不诚信个人，对重大违法案件、严重失信行为，采取限制出境、限制担任相关职务、限制部分高消费行为等联合惩戒措施。在全社会营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围，使得社会诚信水平大幅度提高。

关键词5

志愿服务

陈素珍、王忠武、赵亚娟……他们，是活跃在厦门的志愿者；他们，以一己之力的奉献展现着这座城市的文明与大爱。如今，全市注册志愿者近50万人，占常住人口13%。社区成为经常性志愿服务活动的主要场所，全市共梳理发布6大类33项社区志愿服务项目参考名录，让市民走出家门就能找到志愿服务组织加入。

每年，厦门对涵盖面广、服务专业性强、活动常态化、成效突出、影响力大的志愿服务队进行表彰，扶持品牌项目，先后培育出思明城市义工协会、久久爱心团队等志愿服务品牌团队，培育出“两岸义工志愿行”、“青年志愿者与春运同行”等优秀项目。厦门志愿服务生活化融入经验在全国学雷锋志愿服务工作培训班上推介。