春节期间 思明区志愿者热情细致地服务八方游客

　　思明区志愿者面带笑容，详细解答游客的各种疑问。

　　志愿者为游客提供热情、全面的服务。

　　志愿者为旅客指引旅游路线。

思明区城市义工协会志愿者王巧荣为游客贴上创可贴。(思明区城市义工协会供图)

　　小朋友也来当义工，在中山路帮忙清理垃圾。(思明区城市义工协会供图)

　　晨曦公益服务队的志愿者在火车站南广场服务游客。

　　志愿者为旅客添满一杯热水。

厦门日报讯 春节期间，他们没有歇息，忙碌在城市的街巷里，用温暖的笑容迎接八方来客，用贴心的服务诠释厦门人的文明素质，他们是思明区的志愿者们。据了解，从除夕到正月初六，思明区城市义工协会和晨曦公益服务队共有近300名志愿者驻守在服务点，用实际行动贯彻厦门会晤的志愿服务精神，尽职尽责地当好主人，热情细致地服务客人，成为城市文明建设中一抹耀眼的亮色。

思明区城市义工协会的志愿者们忙碌在中山路、轮渡、社区书院以及曾厝垵四个服务点，他们的医药箱派上大用场，创可贴、红药水等，让游客纷纷点赞；他们提供免费热水、义务兑换零钱等服务，彰显这座城市浓浓的人情味。在火车站南广场，晨曦公益服务队的志愿者们在寒风中延长服务时间，帮助粗心的旅客购买去鼓浪屿的船票，帮助河南老伯与在厦当兵的儿子成功团聚……

辛勤周到的志愿服务背后，还有今年的新特色:在轮渡服务点，志愿者蓝永生老人用新印制的宣导词，提醒市民和游客们摒弃不文明行为、提高自身文明素质，才能在旅行中留下美好回忆，为厦门会晤添彩加分。在火车站南广场，为了配合空中自行车道的开通，志愿者郑蓉抓紧“补课”，精心为游客规划安排路线。

“厦门人的文明素质真不错！”每当接受志愿者的帮助，游客们都发出这样由衷的感叹。而在思明区不间断、无止境的志愿服务中，收获喜悦的不仅仅是游客，志愿者们也从中获得满足感和自豪感。“我已经做好了准备，希望为即将举办的厦门会晤贡献一份力！”志愿者王建群说。

本版文/本报记者林路然陆晓凤

本版图/本报记者林铭鸿

(除署名外)

【镜头1】

时间:正月初三下午地点:中山路

全家总动员宣导文明出行帮指路

“叔叔，这里不允许抽烟。”在小志愿者龚晓萌的劝导下，陈先生先是一愣，然后满脸涨得通红，很快就把手里的烟熄灭了。

龚晓萌是集美区杏北小学三年级的学生，利用春节假期，她在妈妈许金梅的陪同下，来到中山路参与志愿服务。“学校还没放假，她就已经跃跃欲试了。”许金梅告诉记者，他们住在集美区，来回坐公交车要花两个小时，但女儿的热情丝毫没有被漫长的车程所磨灭。

事实上，人头攒动的中山路随处都能看到小志愿者的身影。厦门一中初三年学生林敬之是其中的一员。为了能参与志愿服务，刚刚结束课外学习的他，放弃了休息时间。身穿红色小马甲，他一边倡导垃圾不落地，一边娴熟地使用拾物钳，将游客留下的垃圾夹进垃圾袋中。弯腰、起立，这个动作在5分钟之内就重复了十几次。“捡起垃圾时，有的游客会主动让道，还有的会帮我清理。”林敬之说。

在思明南路与中山路步行街交叉路口，9岁的志愿者王天一和妈妈王淑金拿着倡导安全出行的宣导牌，站在斑马线旁指引行人。他的爸爸王忠武则是穿梭在人海里，向过往的游客指引道路。“十几米长的一段路里，就有20多人前来问路。”王忠武说，今年春节期间，这里的人流量比平时多了两倍。

和王忠武一样“全家总动员”的志愿者家庭不在少数。从除夕到正月初六，每天都有一个志愿者家庭在中山路服务点值班。不少志愿者家庭会根据自家的实际情况，在空闲的时候带上孩子，一起参与志愿服务。