【体验】 最关键是近 贵几毛也愿意 近日,记者前往华侨大学等高校和岛外数家工厂,实地观察自助售货机的使用情况。 据了解,在华侨大学,共分布有20多台自助售货机,其中10台分布在各学生宿舍楼一楼的大堂内。在宿舍楼内的自助售货机是带便利柜的,除了矿泉水和饮料,还有饼干、薯片、小面包、泡面等零食。 在一栋宿舍楼前,华侨大学环境工程学院的周同学告诉记者,她每周都会在自助售货机上购物三四次,主要是购买矿泉水和饮料。“大部分是因为晚上门禁了,没法出去,所以就在自助售货机上买。”另一位化工专业的男同学则表示,他购买得更加频繁,每天都会购买一两次。“主要是因为方便,不用特意跑便利店了。” 在集美区天凤路和井泉路交会处的一个大院内,有着金属加工、彩印等行业的三家工厂。大院内有着一台自助售货机,三个工厂的几百名工人平日里都会到这里来购买矿泉水和饮料。工人老曹表示,自己时常在自助售货机购物。“最关键的是近。说实话,售货机上的价格也不算高,比如罐装的可口可乐,2.5元一罐,基本和便利店一个价,只有很少数便利店会卖2.2元一罐,但为了省那几毛钱走那么远也不划算。”老曹说:“如果再设一个便利柜,卖一些零食或泡面就更好了。” 【变化】 出售更多商品 还有更多支付方式 老曹提到的便利柜,就是尤栋所在公司新推出的,已在华侨大学等高校和岛外部分工厂的自助售货机上安装。这些便利柜分为一个个边长十厘米左右的方形小格子,每格内都放着饼干、薯片、小面包、泡面等零食。每个格子门上都自带一个二维码,想要购买哪个格子内的商品,只要扫码即可支付。 “因为一些相对封闭或偏远的地方,仅售卖饮料还不能解决当地用户的需求,所以我们增加了便利柜,可以售卖更多商品。”尤栋说,这还不算完,他们公司的自助售货机,不仅致力于在“出售更多商品”方面给顾客带去便利,在“支付方式多样”方面,也一直在努力。 “在别的运营商的机器还只能接受纸币和硬币时,我们是率先支持微信和支付宝支付的。”尤栋说,为推广微信和支付宝支付,他们公司曾和微信与支付宝合作,推出“一分钱买饮料”活动。“这是典型的互联网思维。”尤栋说,在不久后,他们的用户甚至可以免费购买饮料。“当然,这还只是一种设想,但尽量为顾客带来方便,让顾客更省钱,是我们未来的努力方向。”尤栋说。 【解密】 自助售货机如何“吃饱”? 根据“大数据”备货 开机补货补零钱 负责补货工作的老黄说,自己是根据“大数据”来备货的。“我们的客户端会对每台机器进行统计,每天卖出多少种货物,每种多少件,都有记录,到了当天傍晚发送到我手机上。”老黄说:“我们就根据统计的数据备好货物,第二天上午出发送到每台机器上。” 每到一台售货机,老黄就要用专用钥匙将机器打开,露出内部的货道。“每一条货道放置一种商品,根据每台机器的销量不同,有些产品还会随时增减货道。比如这台机的可口可乐卖得好,下一周就会多一条可口可乐的货道。”老黄说,装好货后,他还要将前一天收到的货款取回,并将机器内用于找零的硬币补满。老黄说:“按规定,在机器内留下240元硬币用于找零,其余的钱款我们全部收回。” |
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