店员说茶壶的小孔不可能倒出蟑螂。 厦门日报讯 (文/记者 李沛图/廖女士提供)昨日下午,市民曾先生拨打本报热线反映,他和朋友在瑞景商业广场的德庄火锅吃饭时,朋友差点连着茶水喝下去一只蟑螂。曾先生称,蟑螂是从茶壶里倒出来的。店方相关负责人则说,这种可能性较小。目前,莲前市场监督管理所的执法人员已介入调查。 曾先生告诉记者,16日下午7点多,他和朋友一行六人来吃火锅,从茶壶里倒出来一只蟑螂,被朋友差点当茶叶喝下。朋友当时实在感到恶心,马上跑出了火锅店,去商场的洗手间里呕吐。“事发后,店方却不能给出一个合理解释。提出来给餐费打八五折的建议,也被我给拒绝了,这种恶心的事情应该要曝光。” 昨日下午,记者联系了莲前市场监督管理所的执法人员,随曾先生等人来到这家德庄火锅。执法人员现场询问了一些情况,表示已介入调查相关情况,将约谈双方当事人,及早反馈调查结果。 德庄火锅相关负责人廖女士回应:从茶壶里倒出蟑螂的可能性较小。“曾先生等人使用的茶壶内壁有过滤用的白色小孔,茶叶都很难滤过,蟑螂被倒出的几率就更小了。” 针对曾先生提出的“壶嘴末端可能藏了蟑螂”,廖女士解释说,“店里将茶壶提供给客人使用前,店员会多次清洗,蟑螂很难留存。”廖女士还说,店员曾提出免单,被曾先生拒绝。接下来会配合工商部门的调查,如曾先生有其他要求也可来沟通。 曾先生表示,未曾听到过店员提出免单,也不能认同店方的解释,期待工商部门能给出合理调查结果。 目前,双方就出现蟑螂的原因各执一词。本报也将继续关注。 |
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