鼓浪屿四招“围剿”野导 5名假冒导游被拘留
避开鼓浪屿传统景点 带给游客各种不愉快 “如果来鼓浪屿,没有碰上野导,那你就是幸运的!”在厦门从事导游工作10多年的小兰说,遇上野导,面对野导的死缠烂打,多数游客难免会买点东西,而这些东西买回去常令人后悔;但如果你不买,对方就恶言粗语,让你旅游的心情顿时变得糟糕。于是,有些游客在离开鼓浪屿时会扔下这样的话:“再也不来鼓浪屿。” 一些游客在鼓浪屿遇到这样的服务:在码头相遇,野导热情相迎,称带游览6个景点只要20元。但如果游客要求去日光岩、菽庄花园等知名景点,野导的回应始终只有一句话:“这些地方没有什么可看的,别去了。”对于沿途景点,野导三言两语匆匆带过,更多的时间是带游客去逛茶叶店等和一些收费不菲的展馆。今年年初,早报记者曾实地走访鼓浪屿,遭遇野导,2小时被带着逛了16家商铺(相关报道详见今年2月4日早报A11版)。 野导的欺诈还有一项就是拉客人吃饭。有游客这样说道,2009年5月28日,她和朋友3人一起去鼓浪屿游玩,在轮渡码头遇到了一名女野导。游览结束后,野导听说他们要吃饭,硬拉他们到一个酒家去消费。“我们进去看见没什么人,她说这里刚开业,我们就坐下点了4个菜,一盘炒面,我心里算了一下,应该在200元左右,如果她拿回扣的话,估计得贵一些,但不会超过500元。点完菜,野导就走了。等我们吃完,买单时发现账单金额竟是1038元。”这段不愉快的经历,让她对鼓浪屿的印象一落千丈。 野导赚钱主要三大块 重点还是购物和用餐 作为老导游,小兰谙熟鼓浪屿野导赚钱之道,她透露,野导赚钱有三大块,不过重点还是购物和用餐。这三大块分别是: 帮买景点门票赚回扣:门票回扣,相对收入较少,野导一般要求游客按照门票全价购买,而他们则使用旅行社签单,获得差额利润。旅行社拿景点门票有折扣,但鼓浪屿常规景点回扣并不高,比如菽庄花园、日光岩的门票,即便是旅行社签单也只能拿到8折,因此野导在带团时,如果游客只看景点不购物,他们就赚不到多少钱。曾有游客找野导带路,因为不购物,整个行程45分钟就叫客人草草结束,而正规导游在鼓浪屿上一般要给客人安排3个小时左右的游览时间。 带客人购物拿回佣:近年来,鼓浪屿上的商店争先冒出,密密麻麻,有卖海鲜干货、鼓浪屿特产馅饼、肉松肉干的,也有卖茶叶的,还有卖金门特产、台湾特产的,甚至有自称卖的是走私的台湾烟酒等。游客外出普遍都会买点东西,因此野导在游玩时会不断向游客介绍、兜售,甚至强拉着游客去购物,而野导由于没有管束,肆无忌惮,为赚取较高回佣,甚至将客人带到不正规的商店,让客人购买假冒伪劣产品,在这些商店,野导回佣在40%-50%,甚至可能更高。 拉客人吃海鲜拿抽成:野导带完行程后会推荐游客去用餐,常会告诉游客“来到了鼓浪屿应该尝尝这里的海鲜”,这里的海鲜怎么好等等。许多客人点菜时不询问价格,结果就挨宰了。野导将游客带进餐馆跟老板打声招呼后就离开了。很多客人初次上岛不知道其中的猫腻,等到结账时才恍然大悟“原来被骗了”,两三个客人点四五个菜就要上千元,甚至两三千元。而野导回头就会来餐馆拿抽成。 |
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