厦门出入境开设毕业生办证专窗 科技助力服务优化提升

陈家宝和妈妈在中高考毕业生办证专窗办证（东南网记者 刘玮 摄）

东南网6月28日报道（记者 刘玮 通讯员 厦公宣）自今年1月初国家移民管理局优化移民管理政策措施以来，出境游热度明显提升，厦门市出境游热度明显提升，出入境办证量同比激增近20倍。

随着中高考结束，为更好地满足暑期群众出境旅游需求，有效缓解即将到来的办证高峰，厦门市公安局赴金旅游办证中心集中开设中高考毕业生办证专窗，进一步升级软硬件设施，优化便民办证服务，全力满足群众办理普通护照、内地居民往来港澳通行证和签注签发（商务备案和定居除外）及大陆居民往来台湾通行证和签注签发（旅游类除外）的需要。

开设中高考毕业生办证专窗 提供免预约专人办理服务

针对厦门中高考毕业生暑期出国（境）游学及毕业旅行等多方面需求，6月28日至7月1日，厦门出入境在赴金旅游办证中心开设中高考毕业生办证专窗，为2023年应届中高考毕业生提供专人专窗免预约证件办理便利服务。中高考毕业生可携带身份证等材料，根据分流导办区引导员提示，前往智慧受理区或窗口受理区对应的中高考毕业生专窗办理，未满16周岁的中考毕业生监护人可随同办理。

记者在现场看到，一大早已有不少家长带着刚刚考完试的孩子前来办理证件。今年刚参加完中考的学生陈家宝准备在暑假和家人一起去泰国旅游，因其未满16周岁，由其妈妈陪同前来办理护照。在工作人员的指引下，陈家宝和妈妈在中高考毕业生办证专窗迅速且顺利地办好了证件。

智慧服务大厅分流办 提供最优受理办证模式

赴金旅游办证中心一楼智慧服务大厅设有分流导办区、智慧受理区和窗口受理区三个功能区域，运用大数据融合手段实现智慧分流导办、AR导航全自助办证、自助缴费等功能。群众到达服务大厅后，分流引导台会通过刷身份证读取其身份信息，根据年龄、办理业务类型以及历史办理记录等情况，将其分流到智慧受理区或窗口受理区。通过智能分流引导，为群众提供最优受理模式，满足多元化办证需求。

赴金旅游办证中心还设置了母婴室、化妆间、少儿读物区、老孕婴残爱心小屋，人性化满足市民需求。同时，服务大厅LED大屏定时播放宣传视频，大厅内的三角钢琴、开放阅读区、两岸家书侨批护照展、“融·境”两岸融合发展馆也免费对外开放，市民办证之余也可参观打卡。

李静雯在智慧受理区办理换证业务（东南网记者 刘玮 摄）

便捷智能终端自助办 最大限度节约办证时间

赴金旅游办证中心智慧受理区配备智慧受理一体机12台，并提供智能可视化全程指导服务。符合条件的申请人可在一体机上自主完成身份信息读取、制证照片采集、申请信息采集、现场人像采集、电子签名采集、申请表打印等流程，经民警核验校对后即可自助缴费办理快递，办证速度可从原来的20分钟缩短到5分钟。

同安一中刚参加完高考的学生李静雯在服务大厅刷身份证读取信息后，被分流到了智慧受理区。在穿上拍照专用服装后，李静雯刷身份证刷脸进入智慧受理区，5分钟左右就完成了整个办证流程。李静雯表示，因港澳通行证过期失效，前来办理换证业务。相比多年前首次办证，这次的办理流程更加智能、更加简化，也更加方便。

此外，服务大厅还配备6台自助填表机、7台自助拍照机、6台智能签注机，并实现填表、照相、取号等多系统对接。申请人可通过智能设备自助完成填表、照相等流程，再到人工窗口进行受理，最大限度地提高办证效率。

温馨提醒：

1．市民请提前规划好出行行程，留足出入境证件办理时间，待领取到出入境证件后再预订机票、酒店等行程。

2．厦门出入境采取网上预约的形式引导申请人预约错峰办证，未预约的申请人现场等候的时间相对较长。除中高考毕业生外的其他市民也可在国家移民管理局政务服务网站和app、i厦门app、“厦门出入境”微信公众号、微信和支付宝上“移民局”或“i厦门”小程序预约，在预约时间到预约地点办理中国公民出国（境）业务。请广大申请人合理安排时间，按照预约时段错峰办证；暂时无出国计划的，建议延后办理。

3．厦门市公安局赴金旅游办证中心（湖里区环岛东路2500号）设有地面停车场，申请人可开车前往；也可乘坐6、82、300路公交车到五通客运码头站下车，步行约50米到达。