厦门警方发布10项“我为群众办实事”重点项目

东南网4月20日讯（本网记者 刘玮 通讯员 厦公宣）为全面推进“提高效率、提升效能、提增效益”行动，持续深化公安“放管服”改革，着力解决群众“急难愁盼”问题，4月20日上午，厦门警方对外发布2022年度10项“我为群众办实事”重点项目。

自去年以来，厦门警方推出了“e政务”跨省通办、“智慧养犬”等80个“我为群众办实事”项目，解决了一批群众“急难愁盼”问题，得到了社会各界的广泛好评，其中《全力守护人民群众的“钱袋子”》《推动厦门“e政务”模式创新》两个项目获评全市“我为群众办实事”实践活动“十佳优秀案例”和“全面深化改革优秀案例”，厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心被公安部评为全国公安机关“我为群众办实事”成绩突出集体。

在此基础上，今年以来，厦门警方将推进“我为群众办实事”活动常态化、长效化，针对当前“放管服”改革进入“深水区”的状况，立足厦门经济发展和人民群众对公安工作的新期待、新要求，在广泛问需于民、问计于民的基础上推出10项重点项目。这些重点项目涵盖交管、户政、治安、出入境等公安政务服务多个领域，业务类型多、覆盖面广、手段创新性强。

聚焦护航经济发展

助力打造国际一流营商环境

厦门警方以新阳派出所为试点，在企业设立驻企联调室，第一时间快调快处员工间矛盾纠纷。驻企联调室除受理治安纠纷外，还受理包括涉劳资纠纷、劳动类纠纷及消费类纠纷等民事纠纷。新阳派出所将按照“一室一侧重”原则，在长庚医院、宏发工业园等企业逐步建成7个驻企联调室，实现企业矛盾纠纷“不上交派出所”“不走出工业区”。

为有效破解物流运输企业办事“多头跑”“跑多趟”问题，助力打造便利营商环境，厦门警方与厦门市交通局（运输中心）在车管所开设物流运输联审联办“一件事”服务站，实现物流运输车辆转移登记、变更登记和道路运输证换发“一件事”，驾驶员B2类驾驶证和从业资格证核发“一件事”，已报废车辆道路运输证注销“一件事”，推动公安、交通跨部门审批服务“一站办”“一次办”，预计惠及厦门近2000家物流运输企业。

为给企业营造更加安全的生产经营环境，厦门警方将去年智慧安防小区建设经验拓展运用到企业园区，在软件园三期园区试点建设“智慧安防企业园区”，通过集成大数据信息系统，实现风险隐患动态预警，治安要素智能感知，探索建设企业园区智能化、数字化安防体系新模式，进一步挤压涉及金融、网络违法犯罪及上下游黑灰产不良企业的生存空间。

聚焦高质量便民服务

让公安科技红利惠及更多百姓

针对群众入住宾馆排队登记、忘带证件开证明“来回跑”等问题，厦门警方结合疫情防控需要和治安管理实际，依托“e政务”便民服务站，创新研发宾馆业智慧入住服务平台。平台上线后，旅客通过“刷脸＋刷身份证”或“输入身份证号码”，即可“无接触、全自助”完成入住登记。目前，厦门2家酒店、1家民宿正配合警方开展项目研发，预计今年下半年试点推行。

为让走失、迷路人员尽快平安回家，厦门警方成立失联人员寻找服务中心，发挥公安信息平台优势，强化警种协同，提升寻找失联人员的准度和速度。同时，厦门警方与“今日头条”建立公益寻人合作机制，通过“精准地域弹窗”快速发动社会寻人，并在全市招募组建专业110志愿服务队，全面打造智能化、合成化、社会化110联动快速寻人模式。项目实施以来，已找回1017名失联人员。

以公安部在厦门开展身份证电子证照建设并将厦门作为试点示范城市为契机，厦门警方在“e政务”便民服务站、公安政务服务窗口率先试点应用居民身份证电子证照，推动深化公安“放管服”改革，助力数字政府建设。在试点应用场景中，群众办事无需再出示实体身份证，只需用手机扫一扫即可。

此外，厦门警方将公安科技应用拓展至监管和禁毒领域，通过建设远程视频律师会见系统，让律师会见更方便、更快捷；采用VR、AR和多媒体技术，建设打造集展示、互动、体验于一体的禁毒教育基地，推动全社会提升知毒、识毒、拒毒、防毒的能力水平。

聚焦促进两岸融合发展

助力打造台胞台企登陆“第一家园”“第一站”

去年，厦门警方在集美区行政服务中心试点设立了全省首个区级台胞警务服务站，为在厦台胞提供临时住宿登记、居住证申领、往来大陆通行证到期换发等服务共569人次，受到广大台胞的欢迎和点赞。

今年，厦门警方将进一步总结经验，在其他5个区级行政服务中心设立集出入境、人口管理、交警等对台胞服务事项为一体的台胞警务服务站，为在厦台胞提供“一站办”“就近办”服务，助力厦门打造台胞登陆“第一家园”“第一站”，增强台胞获得感、幸福感。

聚焦服务全市引才引智战略

全力拓展出入境管理服务

厦门警方联合教育、科技等部门以及相关高校、企业，依托已设立在软件园一期内的“移民事务服务站”，在厦门火炬高新园区选定1－2家市重点企业或高新技术企业建立“留学生创新创业实习基地”，并通过开展岗位实习、政策指导、技能大赛等活动，为厦门产业发展需求孵化和输送国际人才。目前，建设“留学生创新创业实习基地”已于3月初正式启动，计划5月中上旬在“移民事务服务站”及选定的企业同时进行“留学生创新创业实习基地”挂牌，并以此打造全省首个“移民事务服务站”＋“留学生创新创业实习基地”二合一的联动服务平台。

未来，厦门警方将持续深化推进“三提三效”行动，在落实好10项“我为群众办实事”重点项目的基础上，不断研究推出更多接地气、惠民生的便民利企举措，打造更多在全省乃至全国“叫得响”的“我为群众办实事”品牌。