厦门湖里彩虹花园小区：一个封控小区14天的蜕变
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一个封控小区14天的蜕变 磨砺之后更加美好，聚焦湖里区彩虹花园小区的解封之路
10月5日晚，彩虹花园解封。记者 唐光峰 摄
9月26日晚，三名志愿者搬运爱心物资，并通过滑轮绳索“无接触”送达对应楼层。 记者 陈理杰 摄
封闭管理期间，志愿者分拣生活物资，确保精准配送到居民手上。记者 陈起鸿 摄 海西晨报讯（记者 郭钦转 陈起鸿）10月5日，经专家综合研判，湖里区吕岭社区彩虹花园小区由中风险地区调整为低风险地区，并正式解除封闭管理。 彩虹花园所在疫情防控管理网格的网格长赖文芳如释重负。14天来，她首次不用穿着闷热的隔离衣，和居民们一起唱着歌，快乐地迈出小区大门。 在过去的14天里，赖文芳见证了彩虹花园小区在封闭管理一线指挥部的坚强领导下，小区党员、社区工作者、物业公司职工、小区志愿者同心协力，和每一位小区居民一起，克服了各种各样的困难，有序推动“无疫小区”创建。 “我永远不会忘记这不平凡的14天。”在赖文芳看来，犹如淬炼之后的钢铁变得更加坚强，经过封控工作的磨砺，彩虹花园小区蜕变得更加美好。 快 果敢逆行守护居民平安 疫情防控刻不容缓。对于小区居民来说，封控来得很突然。 据居民们描述，9月21日中午时分，彩虹花园小区大门口转眼拉起了警戒线，放置了隔离栏，实行只进不出的封闭管理。当天是中秋佳节，小区里很多人甚至还没来得及采购晚上团圆饭的食材。 管理秩序的变化，让所有人一时间不知所措。 作为彩虹花园所在网格的网格长，赖文芳的电话一时间成了居民们的“热线”。从当天中午一直到深夜，赖文芳接了一百多通电话，都是居民们打来询问情况。 小区业主微信群里也是信息不断，其中甚至还有居民提出了各种质疑。 一个个逆行的身影迅速稳定了大家的情绪。 赖文芳接到封控通知时，正在彩虹花园检查测温、亮码等疫情防控工作，她什么都没准备，直接留在了小区内，负责一线指挥部在小区内的沟通与执行工作。 听说公司服务的彩虹花园小区成为封控小区，方镕物业总经理温国玉立即从其他项目抽调员工过来增援。他也带头进入小区服务，迅速开展秩序维护、物资转运、垃圾清运、公共区域消杀等工作。 80多位小区居民主动报名成为志愿者，有序分工，承担起了封闭管理期间小区居民每日生活物资的转运工作。 85岁的小区党支部书记郭光辉每天手机不离手，秒回9个业主群、1个小区志愿服务群里的消息，为居民们解答问题，协调解决困难。 治 小区治理结构更加稳固 在小区党组织、物业公司、小区业主的紧密配合下，封闭管理的第二天，彩虹花园小区内迅速形成了新的自治秩序。尤其是每天都能第一时间拿到所需要的生活物资，让居民们吃下了定心丸。 居民们采购的生鲜蔬菜送到小区大门口后，居民志愿者按照楼栋分类，物业人员配送到楼栋，再由楼栋志愿者精准通知到户。 针对9栋楼、470多户居民，在彩虹花园封闭管理的14天里，物业工作人员在居民志愿者的配合下，完成了超过1万份物资的配送。无论是生鲜还是普通快递，没有错漏一份物资。 在小区党支部书记郭光辉看来，彩虹花园小区的治理结构比以往变得更加稳固。 在此之前，彩虹花园小区通过近邻党建引领小区治理工作，形成了小区党支部、物业公司、小区业委会三方合力的治理结构，成为老旧小区改造示范小区。 在这次小区封闭管理工作中，物业公司的表现得到了居民们的高度认可。“物业公司这次确实是发挥了很重要的作用。”郭光辉评价道。 在过去的14天里，物业公司不计投入，从管理者到员工，白天满身汗水地服务，晚上集体在办公室里打地铺，和居民共同抗疫，体现了企业的社会责任。 而居民们，也在用自己的方式为这场战“疫”贡献力量。4号楼206室捐赠矿泉水20箱，1号楼2梯居民为志愿者赠送菊花茶、小面包……小区支部书记郭光辉的笔记里，小区居民的一份份慷慨“投喂”，是对居民志愿者与物业工作人员的最大肯定。 情 是街坊邻里更是亲密战友 “邻居会在微信群里@我，问我是否完成了核酸检测，善意的提醒让我感受到了一份关爱。”居民冉龙梅表示，因为陪孩子上网课，有时候不能及时在群里回复信息，感谢邻居们的关心与关注。 小区封控期间，冉龙梅只要一有空就会报名参加志愿服务，回馈街坊邻里的关爱，共同抗疫。冉龙梅感觉到，尽管相互之间没有见面，小区邻里之间的关系却比以往任何时候都更加亲密。 “以前不认识周老师，以后我要认这个朋友，请他喝茶。”提起负责小区志愿者每日排班工作的居民周易，郭光辉赞不绝口。 小区的志愿服务群刚成立时，需要有人根据每日志愿服务需要给志愿者排班。因为各个居民志愿者的服务时间是动态的，排班工作十分繁琐，需要反复沟通和调整。 “我可以，我家有打印机。”作为教师的周易主动站出来认领，并将任务一扛到底。他细致的工作态度得到了大家的认可。 “早上好！早上好！”每天上午参加小区物资分类志愿服务期间，居民志愿者郑小南热情地同其他居民志愿者以及物业公司的工作人员打招呼，如相识多年的老友一样亲密。 “我们是邻居，也是一起战斗过的战友。”郑小南说，十多天来，他们每天8点到12点都在为居民们配送物资，这种共患难的邻里情最难得。郑小南期待着疫情快点过去，邻里之间的问候与沟通不用再隔着厚厚的口罩、面罩。 记者手记 聚民心，见彩虹 封控期间的彩虹花园，居民们暂时放下了工作，忍受居家隔离的不便，积极配合各项疫情防控工作。他们当中的许多人，身份由“被隔离者”切换为“志愿者”，积极投入到封控期间小区管理的互帮互助中。 “把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康留给了我们。”彩虹花园解封前两天，一封《致彩虹花园167号一业主的感谢信》在业主群里传阅，说出了所有业主的心声。 一线指挥部党员志愿者的真情付出、全力保障，居民们看在眼里，感动在心里。居民们也从一开始的不知所措，到积极坚定地配合。 上下同欲者胜，风雨同舟者兴。彩虹花园党群联手，在互帮互助中架起连心桥，拧成一股绳，用奉献和坚守为厦门市抗疫大局做出了自己的贡献。（记者 郭钦转） |
