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厦门：食品打上美颜灯 消费还得考眼力
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美颜灯应用广泛，商超服装店都有采用 记者随后走访了槟榔菜市场、湖滨四里菜市场、文塔市场及多个商超，发现几乎每户商家都配备了相应的美颜灯。华润万家、大润发等超市的多数食品展架上也都装有暖色调的射灯，肉类展架则统一配备了色泽偏红的灯光。 记者走访发现，不仅是菜市场，服装店也存在类似的情况。市民胡女士说，她经常在服装店里试衣服，衣服的光泽质感看起来特别好，穿起来照镜子感觉又瘦又美，可一旦买回去在家一试，又是另外一种情形，和店里的情况大不一样，尤其是颜色总会有差异。 市民孙女士也遇到过类似的情况。她说，她曾经在一家服装店买了一件粉色外套，但到家后发现，衣服的色泽没店里亮，显得非常黯淡，她要求退货，但商家称没有质量问题不能退货。“现在到服装店买衣服，我一定要先看看阳光下是什么颜色才敢买。” 业内揭秘 用灯光凸显效果，用途门类多种多样 记者在淘宝等网站上输入生鲜灯等字样搜索，与之相关的产品多达1600条，价格基本上在十多元到100多元之间，用途门类多种多样，有“淡红光鲜肉区用”，有“深红光熟食区用”，有“冷白光水产区用”等，商品展示页面上，商家还以视频加图片的形式，展示不同灯光下食品呈现出的不同效果对比，看起来很直观。 郭先生经营灯具近30年，他说，到店里直接买菜市场用生鲜美颜灯的人较少，更多的是来店里说明需求，“我会根据客户的需求拿出样品推荐，照射不同的食物，需要用相应等级的色温才能呈现更好的效果，例如餐厅可采用色温2700K的暖色调，食物呈现的效果最好。记得小时候菜市场多采用钨丝灯，近些年LED灯开始普及后，市面上基本上全是LED灯了。而服装店根据档次不同，大多数的灯光效果一般是多种射灯相结合，射灯有省电、光线集中的效果，可以重点突出照射的衣服，吸引消费者对服装的注意，色温的选择多为2500K到3500K的暖色调。” 郭先生认为，市场商铺使用类似的生鲜美颜灯和射灯，并不能说是欺诈，更多的是灯光技术的运用，有时候眼睛也会骗人。“购买时建议不光是看，有条件多上手触碰或是打开手机照明灯看看，这样才能更加直观地感受商品的真实情况。” 律师说法 无明确规定禁用 但消费者有知情权 福建道天律师事务所陈永利律师说，生鲜美颜灯的使用其实在多年前就已出现，如今应用更加普遍了，但目前尚无相关规定明令禁止这类灯的使用。 陈永利说，虽然生鲜美颜灯的使用法律并不禁止，但法律对商家销售商品的诚实义务作出了规定。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，经营者在提供商品时提供信息应当真实全面，经营者应当保证消费者的知情权。如果商家在销售商品时，依托生鲜美颜灯的光照来掩盖原本存在的质量和瑕疵问题而不告知消费者，对消费者产生误导，则涉嫌侵犯消费者权益。 如果消费者因生鲜美颜灯的误导而购买了不符合质量标准的商品，消费者除可以要求商家承担退货、换货、修理等责任外，还可以根据《民法典》第五百条第二款之规定要求商家赔偿损失，也可向有关部门投诉。 陈永利提醒，消费者在购买生鲜美颜灯照射的商品时应当仔细辨别。 |