厦门：应对社区团购 水果店多方突围

微信群接单送货，承接水果中转服务，开设小程序……

应对社区团购 水果店多方突围

不少线下水果商定时组织各种活动，包括商品优惠促销等，吸引更多顾客。

水果店加大宣传力度，在社区团购浪潮中寻求突破。

厦门日报讯（文/图 记者 张玉榕 见习记者 蒙 婧）日前，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，规范社区团购经营行为，要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，其中包括不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权等内容。这一举措让不少生鲜商贩松了一口气。

不过，线上团购已成为趋势，不仅是卖菜摊点受到社区团购的影响，水果商贩也面临社区团购的挑战。连日来，记者走访发现，不少果商迎难而上，通过销售衍生产品、线上设微信客户群等方式寻求突破。

【方法1】

销售衍生产品 线上设微信群

面对如火如荼的社区团购热潮，在金尚农贸市场卖水果的梁女士正在求新求变，试图站稳脚跟。

“来消费的都是老客户了，我们建了一个微信群，要买水果的客户，直接在群里说种类和数量。”梁女士说，配送范围在社区内的线上订单，她不限最低消费额，会骑电动车为客户送上门。

此外，在梁女士的水果摊位上，包括价格较贵的车厘子，所有水果都能免费试吃。除了单纯卖水果，她还销售红枣、巴旦木等干果和副食，并打算推出鲜切果盘的产品吸引客人消费。

【方法2】

与平台合作 承接水果中转服务

有人独立求变，也有人谋求合作。在金尚路旁卖水果的陈先生告诉记者，他决定为一些品牌的“社区团购”平台提供水果寄存服务，挣点外快。“用户在平台下单后，申请退货的水果会暂时放在我的冰柜里，再由平台回收。”记者来到冰柜旁，看到里面有6袋被退回的水果。

陈先生坦言，社区团购势头正猛，自己需要承认这一事实。目前他先考虑给平台做水果中转服务，首要任务是把线下的水果店做好，保证水果品质。

【方法3】

线上优惠促销线下引流

个体户水果店在积极“破题”的同时，连锁超市也尝试各种“引流”的新方式。记者来到位于龙虎南路的肉联帮超市，发现这里除了开设线下门店，在线上也开设了小程序。

记者点击超市小程序，发现在售水果的页面里，各种水果的价格都有优惠折扣。此外，商超还支持下单后到就近提货点自取，以此带来客流量，进而带动店里其他商品的消费。

【支招】

运用数字化思维

激发顾客活跃度

记者走访多家菜市场及水果批发市场发现，仍有一部分水果商贩正在发愁。“往常一车一万斤的芦柑，我一天就卖光了，现在一车芦柑四天都卖不完。”水果批发商林先生说，目前他不知道怎样让生意回暖。为此，记者采访了集美区供销合作社联合社副主任、厦门果品协会原秘书长杨洪波。

杨洪波建议，实体水果店可通过数字化经营的思维去转型，例如，借助营销功能定时组织各种活动，包括商品优惠、抽奖活动等，利用微信群、朋友圈等渠道，激发顾客的活跃度。

此外，农批市场可选择“拥抱”线上平台，加盟社区团购。农批市场就是社区团购平台的城市运营中心，组织集中配货，帮平台卖果品，实现共赢。

同时，水果商贩要注重商品的质量、服务的优质度。比起线上网购，实体水果店在体验度方面更具优势，店家要注重宣传，可推介水果的产地、特点、采购模式等，透明化地进行宣传，才能获得客户的认可。

【记者手记】

面对社区团购

商贩需主动出击

近期，卖菜成了互联网的又一个风口，大家对社区团购的看法各有不同，有人享受着“社区团购”带来的便利，也有人道出心中的顾虑:互联网平台现在以补贴方式提供低价菜品，还送货上门，一旦互联网巨头占据市场，会不会像网约车市场一样，培育用户黏性后，趁机提价。

相关部门喊话互联网巨头，进一步规范社区团购秩序，但社区团购依然是大势所趋，每一种产业链的形成、发展，都带有消费需求的趋势。正是在消费需求的刺激下，社区团购才逐渐壮大，迅猛发展起来。

目前，更多的商贩需要考虑的是如何转型，如何主动出击，不能“坐以待毙”。如何进行线下转型，使线上线下充分融合，这是一个值得相关行业人员认真思考的问题。