厦门:夏夜购精彩 商场能否延迟打烊?

来源:厦门日报 | 作者:张玉榕 卢 琛 | 时间:2020-08-04

消费者

尴尬:店员提前打扫卫生,看完电影没法吃宵夜,让体验感打折扣

建议:夜间购物欲望更强,希望延迟关门时间

晚上10点20分,位于中华城的星巴克店内仍有15名顾客。来自桂林的游客董女士告诉记者,她常到各个城市出差,每到一个城市,她都喜欢到那个城市比较有名的商场逛逛。现在各类打车软件都很方便,如果商场能延迟打烊,她就可以逛久点了。

同样,在JFC品尚中心逛街的市民李女士也建议商场可以延迟打烊。她说,平日加完班后,会与朋友相约到商场吃饭,可是到了晚上9点多,就看到店员开始收拾卫生,为了不耽误店员下班,她们只能仓促用餐,体验感不佳。

“要是万象城的餐饮店能够开久一点就好了,这样我看完电影后还能顺便吃个宵夜。”市民鲍先生看完电影,看着即将打烊的商场提出自己的建议。走访过程中,有市民称,现在白天太热,晚上比较凉爽,他们会选择晚上出门购物,如果商场能延迟打烊,他们也能玩得尽兴。

不少游客向记者表示,他们一般白天跟团去旅游景点,只有晚上才有空闲时间,可惜晚上10点多商场就关门了。“中山路是来厦必打卡的点,傍晚在那里散散步,随后进商场用餐、购物是再好不过了。”游客颜女士建议,中山路商圈可以当一个试点,延迟打烊,特别是在夏天,能让游客获得更好的消费体验。

记者走访中,不少市民游客提出,目前商场大多在晚上10点关门,这已经在顾客之间形成共识。如果商场延迟打烊,时间更从容,夜间购物的欲望会更强一些。

商家

顾虑:公交停运,延迟打烊店员回家有难度

赞成:如果延长营业时间可以提高收入,店员也很乐意

对于商场延迟经营的问题,市民和游客有需求,但不少商场店员也有不同的顾虑。

“晚上10点多打烊,时间正合适,这样我们就能搭上公交、地铁了。”在万象城上班的田女士告诉记者,若延迟打烊,交通线路可能已经停止运营了,他们只能打车回家,但公司通勤路费又没有报销,划不来。

中华城一家店面店员也表示,到了晚上10点之后,公交车、地铁逐渐停运,她住得比较远,如果延迟经营,她需要天天打车,这也是一笔不小的支出。

此外,不少店员也提出一个相同的问题,他们一般第二天都要在顾客入场前来到店里做准备,前一天晚上延迟经营,可能让他们休息的时间更少。有店员提出,在解决晚班回家的通勤问题后,如果商场能推迟上午上班时间,他支持延迟经营。

位于沙坡尾的一家饮品店的店员邱女士却对延迟经营表示支持,“我们店生意很好,打烊时间在晚上10点左右,周末的话会有所延迟。每天打烊后还有很多客人想来,如果延长营业时间可以提高我们收入的话,我当然是愿意的。”邱女士表示。