厦门法院发布涉直播电商纠纷审判成果 护航新业态发展

东南网11月6日讯（本网记者 柳绿 通讯员 厦法宣）11月6日，厦门市中级人民法院民二庭召开“规范直播新业态，打造一流营商环境”新闻通报会，系统总结宣传厦门两级法院涉直播电商纠纷审判工作，展示法院护航直播电商新业态发展、优化法治化营商环境的实践成果。

会上，厦门市中级人民法院党组成员、副院长李桦通报2023年以来厦门两级法院涉直播电商服务类合同纠纷案件审理情况。

自2023年起，厦门两级法院共受理直播电商服务类合同纠纷456件，案件数量逐年增长，三年年均增幅达16.81%。纠纷主要集中在商家与服务商、MCN机构与签约主播、各层级代理商之间。

其中，商家与服务商服务合同纠纷占比约56%，多发生于网店代运营、品牌营销推广场景，争议焦点集中在合同履约完整性、经营行为规范性；MCN机构与签约主播经纪合同纠纷占比约23%，争议多围绕违约认定、违约金调整、格式条款效力；代理商合作纠纷占比约15%，争议重点为合同主体认定、损失分摊。除此之外，平台处罚引发的商家与平台纠纷、网购退货引发的消费纠纷也占有一定比例。

直播电商是民营企业数字化转型、开拓市场的重要载体，相关纠纷属于行业成长阶段的阶段性问题。厦门两级法院立足民营经济司法保护，落实民营经济促进相关法规，出台服务保障民营经济发展壮大18条司法举措，多措并举推动直播电商行业规范健康发展。

下一步，厦门两级法院将坚持以人为本，尊重行业发展实践，持续探索直播经济、数字消费等新兴领域裁判规则，加强对直播电商、跨境电商、即时零售等新业态的司法保护，促推新兴产业健康发展。