厦门市同安区台胞服务专区正式启用

东南网9月22日讯（本网记者 文洁 邹玒）为持续深化两岸融合发展，进一步优化台胞台企在同安创业就业、生活居住的办事体验，近日，厦门市同安区台胞服务专区在同安区政务服务中心一楼B厅正式启用。专区聚焦台胞台企实际需求，整合政务咨询、政策解读、帮办代办、权益保障等多项功能，着力打造有温度、高效率的台胞专属政务服务阵地，让惠台服务看得见、摸得着。

据悉，专区位于同安区政务服务中心一楼B厅，服务时间为工作日上午9:00至12:00、下午13:00至17:00（法定节假日除外），台胞台企也可扫描专区二维码在线填写办事需求。

在业务办理方面，专区实现涉台事项“一站式”办结，主要涵盖三大类高频事项：一是居住证件业务，包括台湾居民居住证申领、换领、补领以及台湾居民定居大陆户口登记等；二是综合政务业务，可办理社保、医保、公积金、两岸税务“一件事”等高频政务服务；三是医疗保障业务，涵盖异地就医备案、个人账户支取、门诊费用报销等医保相关事项。

为提升台胞办事便利度，专区还推出多项暖心特色服务：提供办事材料指导、表格填写辅导、打印复印及预审服务；针对跨部门、多环节的复杂事项，安排专人全程跟进代办；为行动不便的台胞提供上门办理、延时服务和优先预约通道；支持合法委托代办，办理结果可邮寄送达。同时，专区常态化发放惠台政策汇编和办事指南，精准推送适配政策，并联合台办开展专场惠台政策宣讲。

同安区相关负责人表示，台胞服务专区将持续优化办事流程，用心用情解决台胞台企急难愁盼问题。下一步，同安将以专区启用为契机，不断完善涉台服务机制，让台胞在同安工作生活更顺心、更安心，共同绘就两岸融合发展的银城画卷。