厦门首批台胞金融服务中心温情满满

2026-09-04 09:33:33 作者：严明君苏丽娜来源：厦门日报责任编辑：段马水我来说两句

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民生银行厦门分行

立足区位优势响应多元需求

近日，一名初到厦门的台湾青年走进民生银行厦门集美支行办理银行卡，该行服务团队快速为其开启台胞开户通道——身份核验、开卡、手机银行绑定等流程一气呵成，一趟即可办结。这样的场景，正是民生银行厦门集美支行作为厦门首批“台胞金融服务中心”的日常服务缩影。

民生银行厦门分行积极参与厦门市首批“台胞金融服务中心”建设，集美支行凭借区位与服务优势成功入选。该支行位于集美台商投资区核心区域，台胞台商集聚，创业氛围浓厚，金融需求旺盛。依托网点已有的“集美两岸e家驿站”服务基础，该行组建了一支熟悉闽南话、了解台胞习惯的专业团队，让台胞一进门便觉得“乡音未改，亲切如故”。挂牌服务中心后，该支行严格统一服务标准，精准整合台胞多元化金融需求，成为台胞就近办事的重要服务触点。

不止于个人金融服务，民生银行厦门集美支行立足集美台企集聚优势，精准赋能台资实体经济，为两岸融合发展注入金融动能。针对厦门高端卫浴产业链中小微台企订单充足但采购资金短缺等痛点，该支行联合台资卫浴龙头打造“卫浴蜂巢”专项项目，为配套企业提供授信，有效盘活产业资金流转。同时，针对本地台资轮胎龙头企业全国经销商季节性融资难题，该支行依托线上供应链产品“采购e”，助力台资企业扩产经营、稳健发展。

近年来，民生银行厦门分行持续深耕对台金融服务，建立台胞金融诉求快速响应机制，打通汇兑结算、财富管理、创业融资全链条服务。以集美支行为样板，进一步拓展服务中心功能与覆盖面，以更高效、更有温度的服务助力台胞台企在厦安居置业。

厦门银行

整合多个场景实现一站办结

近日，厦门银行总行营业部、江头支行（台商会馆）、五通码头金融服务点、翔安机场金融服务点（建设中）正式挂牌“台胞金融服务中心”，成为厦门市首批获得授牌的金融机构网点。在深化对台金融服务、打造“两岸金融合作标杆银行”的进程中，厦门银行迈出坚实一步。

其中，位于“小三通”厦金航线口岸——五通码头旅客到达区的金融服务点，自2024年1月启用以来，已累计接待台胞超4.5万人次、开立账户近2万户，切实实现“下船即办、上岸即享”的便捷金融服务。此次挂牌的台胞金融服务中心，将个人账户开立、跨境资金收付、专属理财投资、购房金融配套及经营贷款支持五大场景整合至同一平台，实现一站受理、一站办结，让台胞金融服务从“零散分段”升级为全流程、集成式的综合服务。

作为大陆首家具有台资背景的城市商业银行，厦门银行以体系化服务、创新型产品便利台胞在大陆安居乐业、支持台商深耕发展。多年来，该行创新产品与服务的步伐从未停歇，先行先试助力填补大陆对台金融服务多项空白——从“资金大三通”跨境金融服务体系，到首张台胞专属信用卡；从首个台胞专属线上汇薪产品“薪速汇”，到首款台胞专属线上信用贷款“台e贷”；从首个台胞“双证关联”金融线上应用场景，到首个台胞人脸金融线上应用场景……厦门银行构建起涵盖结算、融资、理财、生活服务的全链条对台金融服务体系。同时，该行还挂牌设立13家对台特色支行，织密覆盖全市的对台金融服务网；发布大陆银行业首个对台金融服务团体标准，为行业提供清晰可操作的规范指引。

截至今年8月末，该行厦门地区累计服务台资企业超2500户、台胞客户超8万名，台胞信用卡发行量居福建省首位。

厦门农商银行

设立绿色通道压缩办理时间

在大嶝小镇免税市场，来厦创业十余年的台胞邱先生经营着一家台湾商品店。过去，店里摆着四五个收款码，顾客扫码常随机选择，手动对账容易出错。不久前，厦门农商银行大嶝支行为邱先生办理“福农e付”收单业务，一码聚合多渠道支付，经营对账更加便捷省心。“在大陆创业，有这样贴心的金融服务，心里很踏实。”邱先生说。

厦门大嶝岛与金门隔海相望，历来是两岸民间交流与经贸往来的前沿阵地，设有全国首个对台小额商品交易市场。随着翔安国际机场即将通航以及厦金大桥（厦门段）建设加快推进，大嶝正从两岸交流前沿升级为集空港枢纽、商贸集散、人文互通于一体的两岸融合门户节点。

凭借这一区位优势，厦门农商银行大嶝支行入选厦门首批“台胞金融服务中心”。厦门农商银行着力将大嶝支行打造成服务台胞台企的“第一站”，建立对台金融服务中心。为此，服务中心组建本土化、亲情化台胞服务队伍，设立台胞绿色服务通道，全面开通台湾居民居住证、台胞证联网核查，自助机具支持台湾居民居住证识读，大幅压缩业务办理时间。目前，已累计为22名台胞成功开立个人结算账户，打造有温度、有特色的两岸金融融合示范窗口。

聚焦台胞创业经营、安居置业、生活消费及财富管理等全场景需求，服务中心精准破解台胞融资难、担保难、服务远等痛点，打造“一站式”金融服务体系。针对台商创业经营，该行推出专属信贷产品“台商‘双百’增信贷”，灵活满足台企扩大生产及经营周转需求；为保障台胞消费品质，特设“台胞融信精英贷”，额度充裕、期限灵活、担保多元。此外，该行还开辟台胞按揭贷款绿色审批通道，简化流程，提速增效，支持台胞在厦安居置业，并持续为台胞提供适配其风险偏好和期限的存款及代销理财产品。

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厦门首批10家台胞金融服务中心

●中国银行：厦门市分行营业部、思明区政务服务中心网点（建设中）

●中国建设银行：厦门市分行营业部、鼓浪屿支行

●中国民生银行：集美支行

●厦门银行：五通码头金融服务点、江头支行（台商会馆）、总行营业部、翔安机场金融服务点（建设中）

●厦门农商银行：大嶝支行

台胞金融服务中心三大特色

●延伸服务触角

网点主要布设在厦门市机场码头、旅游景点、各大商圈、政务服务点、台商会馆等台胞生活高频场所。

●服务“一站集成”

将汇兑支付、购房信贷、理财创业三大功能整合至同一平台，实现一站受理、一站办结。

●落实统一标准

统一设计、挂牌服务中心标识；统一编制《台胞金融服务中心业务须知》、统一受理材料和办结时限；统一设置专属服务窗口；统一组建含台胞员工的服务队伍，提供闽南话沟通、繁体文字材料等特色服务。