厦门：22条硬核举措落地见效 快递员外卖员更有保障

《厦门经济特区网约配送员劳动权益保障若干规定》施行以来

22条硬核举措落地见效 快递员外卖员更有保障

厦门日报讯（记者 何无痕）《厦门经济特区网约配送员劳动权益保障若干规定》（以下简称《若干规定》）自2026年1月1日施行以来，22条硬核举措落地见效，超10万名厦门网约配送员有了更多法治保障。2025年8月26日，《若干规定》经厦门市十六届人大常委会第三十一次会议表决通过，成为全国首部以地方立法形式开展“小切口”立法，专门保障网约配送员（新就业形态劳动者）权益的法规。

系统自动派单不再“唯快是图”。《若干规定》施行后，厦门在全国率先要求平台推行“算法取中”，彻底破解算法裹挟、考核不公的行业难题，让配送接单全程透明公平。聚焦配送员跑单途中休憩难、补给难问题，厦门在全域布局便民服务阵地，458处驿站遍布厦门街头巷尾，从商圈到社区，外卖骑手、快递小哥打开手机地图就能找到最近的“家”。

跑单途中不再“伤不起”。2023年9月，厦门在全省率先推出灵活就业人员专属职业伤害保险“益鹭保”，不限户籍、不分行业，支持线上线下按日灵活投保。骑手每日仅需0.4元保费，即可享受最高40万元职业伤害保障。目前，“益鹭保”已累计承保6.8万余人次、225万余天次。2025年7月起，厦门有序推进职业伤害保障试点工作，覆盖出行、即时配送和同城货运三大行业共20家平台企业，累计参保人数逾30万人。

遇到纠纷不再“求告无门”。一年来，厦门持续畅通新就业形态劳动者维权渠道，依托各级权益保障服务中心搭建一站式维权平台，实现市、区、行业三级联动。累计服务网约配送员等新就业群体2000余人次，受理办结维权案件513件，精准回应新就业形态劳动者诉求，打通权益保障“最后一公里”，让骑手维权有门、诉求有应、权益有护。