厦门：接待酒店再扩容 精心准备迎客商

接待酒店再扩容 精心准备迎客商

一些酒店大堂的电子屏展示投洽会相关内容。

厦门日报讯（文/图 记者 谭心怡）第二十六届中国国际投资贸易洽谈会（以下简称“投洽会”）开幕在即，厦门各接待酒店陆续进入“九八时间”。随着投洽会移至国博中心举办，今年全市共有40多家酒店参与投洽会服务接待，其中新增南洋万怡酒店、南洋雅乐轩酒店、翔安悦华酒店、厦门佰翔波特曼七星湾酒店4家接待酒店。

加强外宾接待能力培训

今年投洽会外国团组较多，如何让国内外嘉宾沟通更顺畅，成为不少接待酒店提前准备的内容。厦门佰翔波特曼七星湾酒店将承接投洽会同安区分团活动。“目前，从场地确认、会场布置，到活动流程细化、人员分工、设备调试和物资清点，各项准备工作正在推进中。”波特曼传媒经理吴思嘉介绍，基于外国团组较多的情况，酒店还加强了工作人员外宾接待能力培训。餐饮方面，兼顾闽南特色与多元化需求，同时加强食品安全管理。

针对参会客商的商务需求，不少酒店提前完善配套服务。厦门安达仕酒店成立“一对一”接待组，为参会团队提供加急打印复印、投影设备、签到物料及茶水等服务，并在展会期间推出工作餐外送服务。酒店还设置专属会务总协调人，对接用车、会务、餐饮、客房等需求。

随着会场移至国博中心，交通接驳成为今年服务保障的重点。厦门安达仕酒店将在展会期间设置往返酒店与会场的专属班车，并根据需求灵活增加班次，工作人员将每日关注路况，提前规划路线，避开拥堵。厦门海景千禧大酒店、厦门海景洲际酒店等也将开通往返国博中心的免费接驳车辆，方便客商参会。

营造喜迎盛会浓厚氛围

除了服务保障陆续到位，不少接待酒店已提前营造出浓厚的“九八”氛围。厦门海景千禧大酒店大堂提前布置了投洽会主题欢迎海报，客房、餐饮等板块也开展会前全面排查；厦门瑞颐大酒店则在礼宾水牌、落地广告机和电子显示屏上展示投洽会相关内容，同时提前发布往返国博中心的穿梭巴士服务信息。

厦门海景洲际酒店的大堂电子指示牌上，投放迎盛会宣传标语。酒店还进一步细化客房运维、餐饮配套等工作，让参会客商从抵达酒店起，便能感受到厦门迎接“九八”投洽会的热烈氛围。

与此同时，各重点接待酒店已围绕食品安全、人员卫生、清洁消毒、设施设备等开展检查。海悦山庄酒店还推出“一对一”全程定制管家服务，并组织工作人员提前开展演练和排查。