园博社区：办好关键小事 情暖园博万家

茶友之家举办邻里百家宴活动。

走进集美区杏林街道园博社区，平坦的步行道串联起一个个精致小区，中航城A小区的架空层里传来孩童的嬉笑声和老人品茶的谈笑声。这个成立于2017年的年轻社区，辖区面积5.02平方公里，下辖10个生活小区，常住人口约3.4万人，居民以新厦门人为主。面对“候鸟式住户”、青年家庭、活力老人等多元群体需求，园博社区党委深耕近邻党建，打造“聚邻‘园’梦，共‘博’未来”党建品牌，把治理重心沉到网格、把服务送到家门，在新型城市社区的考卷上写下了生动答案。

红色根系扎进楼道 组织优势化作治理效能

社区构建“社区党委―小区党支部―网格党小组”三级组织体系，创新“红色DNA”工作法，吸纳“双报到”党员、物业党员、流动党员等充实治理力量，组建红色先锋队、青年志愿队及10支小区志愿服务队。同时，联动26家驻区单位、物业、学校、文化机构组建“邻里党建”共同体，推行“需求―资源―项目”三项清单制度。

社区持续深化网格化治理，将信息摸排收集、治安隐患防控、便民志愿服务等各类工作下沉至微小网格。坚持主动靠前、上门服务，精准对接居民多元需求，提供个性化便民服务。按照群众诉求难易程度分级分流处置，推动问题分层流转、闭环办理，切实提升矛盾诉求处置质效。同时充分发挥小微权力监督、社区议事监督委员会双重平台作用，常态化监督社区党务、居务、财务公开运行，推动基层权力规范透明运行，着力涵养风清气正的基层政治生态。

议事桌搬到家门口 关键小事件件有回音

“家门口加油站要建充电桩，安全吗？”这曾是困扰不少居民的烦心事。面对疑虑，园博社区党委没有简单说“不”，而是迅速搭起“家门口”的议事桌。居民代表、市区两级应急管理部门专业人士、中石油项目方及第三方安全评价机构围坐一圈，你问我答、坦诚相见。专家用大白话讲解技术保障，部门明确监管责任，方案在沟通中不断优化。最终，中石油园博园加油站顺利安装5个充电桩并投入使用，把“误解”转化为“理解”，将“痛点”整改为“亮点”。

走进中航城A小区，曾经的架空层杂物间，如今已是人气满满的“党群服务微阵地”。这个转变，始于居民一个小小的“微心愿”。社区党委捕捉到大家对公共空间的期待，携手物业启动“微改造”，将其打造成党员学习的“梧桐驿站”、孩子嬉戏的“吾礼学堂”、邻里品茶议事的“同心茶社”。“书记茶话会”不定期在这里举行，推动了垃圾分类、电梯维修、停车管理、绿化养护等20余件“关键小事”找到了答案。这种“变废为宝”的改造模式正在园博二里、三里地块复制推广，已新增2处党群服务点，形成“15分钟党建服务圈”。

服务跑在需求前 邻里共治画出同心圆

社区治理千头万绪，园博社区的秘诀是：让服务跑在需求前。网格员和党员志愿者成了“流动探头”，线上平台成了“不下线的接待厅”，“微征集”贯穿日常，无论是老人所需的便捷服务，还是亲子家庭期盼的文娱活动，都能被迅速捕捉、及时回应。

在近期开展的“微征集”中，社区党委敏锐捕捉到辖区家庭普遍存在的子女教育辅导与亲子沟通焦虑。为此，社区党委主动向前一步，以近邻党建为纽带，深化与共建单位园博小学的协作，联合推出了“学业护航+亲子赋能”主题服务活动。活动将骨干教师资源引入社区，开展“小班化”学业辅导讲座，破解“辅导难”；并由德育与心理老师现场“坐诊”，一对一解答“孩子沉迷电子产品”“学习积极性不高”等个性化难题，赢得了居民的高度认可。（文/记者 冯立东 通讯员 黄文绮 图/园博社区 提供 来源：集美报）