杏北社区建昌商业广场：从“各管一摊”到“拧成一股绳”

小区居民参与亲子早教活动。图/杏北社区 提供

建成于2003年的杏北社区建昌商业广场，作为典型的老旧小区，曾长期深陷“基础设施老化失修、居住环境杂乱无序、邻里矛盾频发、治理效能不足”的治理困境。然而，如今的建昌商业广场却换了模样：街巷整洁、绿意葱茏、充电桩整齐排列、邻里氛围也更加和睦温馨……

从“难点小区”到“幸福家园”，这场华丽的蝶变，是杏北社区党总支深耕近邻党建的生动实践。

环境大提升 邻里更温馨

新增3处充电棚、60余个充电桩，更换486具灭火器，修复多处破损道路，改造锈蚀楼道扶手为不锈钢扶手……基础设施的全面焕新，彻底扭转了老化失修的困境。走进建昌商业广场，最直观的变化写在居民的笑脸上。

小区还通过开展清理杂物堆放、规范电动车停放秩序等行动，推动居住环境焕新提质，同时常态化开展安全排查和消防宣传，构建“社区排查、业委监督、物业值守”的立体安全防控体系，居民安全感、满意度从过去的75%一路攀升至95%以上。

“一肩挑”破解治理“两张皮”

建昌商业广场蝶变的密码，在于杏北社区党总支2022年推行的“一肩挑”模式——由小区党支部书记兼任业委会主任。杏北社区党总支书记介绍，实行“一肩挑”后，党建引领直接嵌入治理末梢，有效解决了党建与业委会工作“两张皮”、责任悬空、诉求响应慢等痛点。

“身兼两职，意味着既要当好支部带头人，也要做好全体业主的代言人。”小区党支部书记、业委会主任吴小玲深有感触。上任以来，她牵头组建党员志愿服务队，主动投身环境整治、矛盾调解一线；建立居民诉求台账，用心倾听群众呼声。小区公共收益实行规范化、透明化管理，2024年、2025年累计向业主发放公共收益超50万元，让居民共享小区发展红利。此外，她创新推行“支部调解+业委协调+居民参与”矛盾调处机制，2022年至今成功化解各类矛盾纠纷90起，调解成功率100%。

三方联动 奏响“同心曲”

党建引领搭平台，多方协同聚合力。物业服务企业立足一线，对照居民需求优化日常管护，做好设施维修、绿化养护、秩序管理；业委会履行监督职责，持续跟踪物业各项服务落实情况，逐项核查督办，保障物业服务标准不降低。各方不再是“各管一摊”，遇事共同协商、难题合力攻坚。

下一步，杏北社区将持续深化老旧小区治理经验，不断优化三方协同机制，持续补齐民生短板，推动老旧小区持续焕发新活力，让居民的幸福感在家门口持续升温。（文/记者 郭妮妮 通讯员 郑雅文 来源：集美报）