1100余名“金钥匙”志愿者服务投洽会

新场馆 新规模 新要求

1100余名“金钥匙”志愿者服务投洽会

东南网8月24日讯（海峡导报记者 黄奕琳） 近日，第二十六届投洽会“金钥匙”志愿者动员培训大会在厦门国际博览中心举办。导报记者了解到，本届投洽会共招募1100余名“金钥匙”志愿者，他们将奔赴会务接待、展客商服务、外语翻译、场馆引导、平台操作等岗位，为大会提供志愿服务保障。

本届投洽会“金钥匙”志愿者来自相关市直单位、市属国企、省内多所高校、行业协会等。其中，翻译志愿者将成为服务境外展客商的重要力量。“我希望发挥自己的外语能力，服务好来自世界各地的展客商。”来自印尼的翻译志愿者达任看到学校发布的招募信息后便积极报名参与，7月中旬已上岗服务。他表示，将在会期尽心尽力做好志愿服务工作，向来自世界各地的展客商分享厦门之美。

本次培训聚焦“综合素养、岗位能力、场馆实勘”三大板块，围绕志愿者素养、外事接待礼仪规范、客商对接洽谈、会务保障、证件管理、新闻宣传、“云上投洽会”平台操作等内容开展系统讲解，还组织志愿者实地踏勘展馆，帮助志愿者熟悉大会流程、明确岗位要求、提升服务能力。

据悉，本届投洽会首次移师厦门国际博览中心举办，展览面积达20万平方米，近80个国家和地区将参展参会，新场馆、新规模、新要求，也对志愿服务保障工作提出了更高标准。

围绕大会服务需求，今年以来，“金钥匙”志愿服务主题活动从4月到7月陆续走进厦漳泉8所高校，吸引了千余名青年学生踊跃报名，并从7月中旬开始组织志愿者陆续到岗服务。同时，组委会进一步扩大国企系统和社会面志愿者的征集范围，会同各大国企进一步摸排岗位需求，联合市欧美同学会等团体加强对优秀翻译志愿者的业务培训，着力构建多元互补、专兼结合的志愿队伍。

此外，本届投洽会还创新打造“1+6”志愿服务阵地体系，在场馆内设立1个“金钥匙”志愿服务总站，以及厦门航空、建发集团、国贸控股集团、象屿集团、市政集团、国有资本6个国企驿站，为展客商和参会嘉宾提供更加便捷、专业、暖心的现场服务，进一步展现厦门志愿服务的城市底色。