集美区领导接待群众来访 倾听群众诉求

倾听群众诉求 破解民生难题

倪杰接待群众来访

7月15日，区长倪杰在区信访中心接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。区领导张清海参加。

接访过程中，倪杰逐一核实群众反映的问题，当场联动住建、城管、交警等相关职能部门，逐项部署处置举措。针对国贸同悦小区强降雨易积水、出行存在安全隐患问题，要求同步落实汛期应急疏通与管网长效改造，建立低洼点位常态化排查机制；针对凤林美片区防涝排水工程施工导致道路通行受限、早晚高峰拥堵问题，责令施工方加快项目进度确保按期完成，安排专人疏导交通，最大限度降低对居民出行的影响；针对聚镇小区北门流动摊贩占道经营、扰民且存在食品安全隐患问题，成立联合巡查组，开展错时常态化整治，以疏堵结合方式规范便民经营。

倪杰强调，相关部门要提高为民服务标准，深入基层、深入群众，主动倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难；要用心用情用力接待每一次来访、办好每一件诉求，以最快速度、最优方案、最好效果推动问题解决，维护好群众的正当合法权益。要始终把群众的“急难愁盼”放在心上，用心用情、依法依规做好信访工作，不断增强人民群众获得感与满意度。

（记者 帅浩 来源：集美报）