厦门海沧：就近开设工作站 服务保障房小区

就近开设工作站 服务保障房小区

全市首个保障性住房属地监管联动工作站在海沧孚祥社区投用

厦门日报讯（记者 林岑）近日，海沧区保障房联动工作站在新阳街道孚祥社区运行。这是全市首个保障性住房属地监管联动工作站，是厦门保障房管理的一次全新探索。

工作站位于孚祥社区党群服务中心一楼，由区住建和交通局牵头，街道社区、物业服务企业、运营管理公司“四方合署办公”，固定在岗、轮值补位。今后，住户有问题，不用再到处找人了，工作站有人管、有人跟、有人办。

“海沧区保障房体量较大，孚祥社区为纯保障性住房小区，精细化管理、便民服务需求突出。”海沧区住建和交通局相关负责人介绍，工作站将监管、服务端口前移至小区“家门口”，就近设站缩短响应时间；专业团队处理维修、咨询诉求；打通线上线下诉求渠道，居民办事不用来回跑腿，诉求有人对接、流程清晰、办理顺畅。

未来，工作站将按照“试点先行、分步实施、全域推广”思路推进，夯实民生保障底线，提升群众安居幸福感，同时为厦门市保障房精细化管理提供实践样板。