厦大附属第一医院志愿服务项目获省级金奖

厦大附属第一医院志愿服务项目获省级金奖

厦门日报讯 （记者 楚燕 通讯员 陈雯）近日，厦门大学附属第一医院“青春医站・暖新接力——关爱新就业群体志愿服务项目”从全省28个入围项目中脱颖而出，荣获首届福建省卫生健康行业青年志愿服务项目大赛金奖。

作为大型三甲综合医院，厦门大学附属第一医院每日有大量外卖骑手进出。医院楼栋布局复杂、电梯拥堵，骑手送餐寻路耗时较长，骑手车辆停放、院内通行等问题也存在。医院团委联动安保部、客服部，携手相关部门和单位共同打造“共建共治、接力配送”骑手友好服务新模式。

厦门大学附属第一医院面向社会公益人士、青年医护、在校大学生招募志愿者，骑手只需将餐品统一放置在中继交接点，志愿者会接力送上病房。为解决骑手院内迷路难题，项目推出线上线下一体化骑手友好地图。线下更新完善院区指引标牌，线上联合外卖平台推送专属配送路线，清晰划分停车区、餐食交接点与病区通道。医院更把健康保障送到骑手身边，常态化开展专项义诊和健康筛查服务，针对骑手高发职业病痛提供筛查与健康指导；同时开通骑手急症救治绿色通道，骑手送餐途中摔伤、突发胸痛等情况可快速就诊。

截至目前，项目累计组织志愿者900人次，日均接力送餐500余单，每日服务200余名骑手。