国网厦门供电公司：政企联动优服务 电力护航暖家园

东南网5月28日讯（本网记者 段马水 通讯员 高芳）5月23日，厦门市翔安区“政企联动惠民生，物业服务暖家园”物业服务月专项活动在香山街道金茂国际社区顺利举办。国网福建电力（厦门翔南）“双满意”共产党员服务队主动下沉社区、靠前服务，积极参与现场便民服务活动，通过政企、社企联动模式，将安全用电宣传、业务咨询办理、隐患科普指导等优质电力服务送到居民家门口，切实夯实社区用电安全基础，提升辖区居民用电获得感与幸福感。

活动现场，电力服务摊位人气十足。服务队队员向来往居民免费发放安全用电宣传手册、节约用电指南等资料，面对面为群众答疑解惑，细致解答家庭日常用电维护、峰谷电价政策、私人充电桩报装流程、线上缴费报修等居民高度关注的热点问题。随着夏季来临，高温、雷雨天气增多，居民空调、制冷设备集中投入使用，用电负荷持续攀升，电气火灾、线路过载等安全风险显著上升。工作人员结合季节用电特点，针对性讲解老旧线路隐患排查、超负荷用电危害、私拉乱接风险防范等实用知识，手把手传授居家用电自查方法，引导居民自觉养成安全、规范、节约的良好用电习惯。

此次社区服务活动有效打通了电力便民服务的“最后一公里”，进一步密切了供电部门与社区、物业、居民的沟通联系，健全完善了多方协同、联动共治的用电服务工作机制。通过前置服务关口、下沉服务力量，不仅及时化解了群众用电困惑，也有效提升了小区用电综合治理水平，以可靠供电、优质服务助力辖区社区高质量发展。